「你誰啊！」女乘客拒驗票怒嗆列車長逼拿身分證驗身 台鐵硬起來報警送辦
年約 50 歲的女乘客搭乘台鐵莒光號，疑因不滿列車長執行驗票作業，不但失控咆哮，甚至要求查看列車長身分證，列車長立刻報警，依法處理，台鐵公司回應，乘客有義務配合列車長驗票，如果乘客拒絕，依《鐵路法》規定，最高可罰7,500 元罰鍰，態度惡劣者，可解約要求下車，不會退款。
根據目擊乘客拍攝的畫面，該名女乘客面對查票時情緒激動，不僅拒絕出示車票，還對著穿著制服的列車長嗆聲：「叫警察過來啊！你以為你是誰？把你的身分證拿出來啊！」還不斷強調自己「已經查過了」，拒絕再次配合。
畫面曝光後，網友紛紛聲援列車長，直呼：「穿制服還要看身分證？」、「依契約解除乘車就對了」、「辛苦列車長遇到瘋子」。
台鐵公司回應，昨天（5日）521 次莒光號列車行駛中，在中壢至新竹路段時，發生女乘客與乘務人員衝突事件，當時列車長執行查驗車票作業時，一名女性乘客出示電子票證，列車長尚未完成驗票，對方就抽回票卡，並拒絕再出示有效票證配合驗票，列車長立刻依規定報警。
期間該名女乘客情緒較為激動，影響車廂秩序，後續於中壢站下車，鐵路警察到場查辦，依法處理。台鐵說明，列車長是依規定執行公務，乘客有義務配合查驗，根據《鐵路法》第 71 條規定，若乘客拒絕工作人員查票，影響秩序，可處新台幣 1,500 元以上、7,500 元以下罰鍰，若情節嚴重或態度惡劣，不僅可解除契約、要求乘客下車，票款也不會退還。
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