不用再大排長龍等結帳？好市多測試新技術「拿了就走」
美式連鎖賣場好市多（Costco）因結帳人潮經常大排長龍，導致顧客頻繁抱怨，為提升購物效率及滿足會員需求，好市多已在美國門市測試全新「掃描即結帳」（Scan and Go）技術，讓會員可透過手機App掃描商品並直接付款，進而縮短等待結帳的時間。
根據好市多網站公布的指南顯示，這項技術是當會員利用App掃描商品條碼後，系統便會自動建立數位購物車，並於付款完成後產生一個二維條碼（QR code），之後會員只需在自助結帳櫃台掃碼確認即可離場。
據《財星雜誌》報導，這項技術雖然還處在測試階段，但已獲得不少正面評價，好市多執行長瓦克瑞斯（Ron Vachris）在新一季財報會議中表示：「我們參與了一些名為『Costco掃描取貨』的測試，目前在排隊引導與加快交易速度方面表現相當成功。會員也展現出極高的接受度。」美食網站《delish》則指出，這項技術上線後，預估可為顧客節省至少20分鐘。
好市多表示，這項技術是與「Instacart」合作推出，財務長Gary Millerchip透露，目前已有超過一半會員下載官方App，「我們相信未來仍有相當大的成長潛力，持續推動與會員之間的數位互動。」
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