北捷到站前放"近1分鐘廣告" 乘客怨:看不到站名!
生活中心／綜合報導
近期有不少旅客搭台北捷運時抱怨，列車進站時的跑馬燈放太多政令宣導，彷彿要看一分鐘廣告才能解鎖站名，很容易錯過下車時間，對此，北捷說明，會減少站間的宣導文字。
台北捷運近期有旅客討論，列車進站前，頭頂這個跑馬燈放太多政令宣導，還說彷彿要先看一分鐘廣告才能解鎖站名，像是中和新蘆線、淡水信義線、都有這狀況，好不容易跑完中文，又有英文來攪局，而且動輒跳換三次左右，尷尬的是，常常這時候也已經準備關門。記者林莉：「所以我現在是到哪了，有不少民眾抱怨，捷運列車上方的跑馬燈（宣導），已經太久太慢了，可能車門關閉，跑馬還沒有跑完，讓不少要下車的乘客直接錯過。」
實測人潮比較多的信義安和站到象山站，這區間，是有廣告，但就比較少出現在到站前，對此，北捷說已經減少石牌、公館、龍山寺、頂溪等站的宣導顯示文字，並在停靠站時減少廣播，像是往車廂內部移動、車門即將關閉等。北捷乘客說：「如果是國外朋友來台灣，我覺得北捷在廣播的聲音上，有時候會聽不到，如果熟悉中文的人應該還好，如果是來台灣旅遊的朋友，它可以再提早提醒一點，一定要很準確不然會下錯站，或來不及下車之類的。」旅客的心聲，北捷聽進去了，之後會再精進列車的顯示內容，確認之後，會先選一條線路來試辦，不過目前有的新型車廂改用電子跑馬燈，更改之後宣導標語顯示較小，各車站別放大顯示。
只是說，民眾依賴列車跑馬，看列車已經到哪站，卻有民眾差點就被到站跑馬給呼嚨，列車4號凌晨1點到頂埔站，已經是末班車，沒想到前一站到永寧站，列車停下結果門沒開，讓旅客站門前面面相覷，甚至列車再次出發後，永寧到頂埔間，廣播依舊顯示下一站才是永寧，快到頂埔準備煞停才變頂埔，對此北捷工作人員親自在底下回覆，會在加強設備查修，旅客搭車，也得時時注意周邊狀況，確保安全的同時，才不會過站了人還沒下車。