Facebook 與 WhatsApp 推出新版安全預警功能，透過 AI 偵測冒名詐騙與惡意連結
面對日益演變的詐騙手段，Meta 推出多項安全防護措施，運用 AI 偵測與使用者預警機制，積極打擊詐騙行為。這些安全防護旨在全面保護用戶，應對複雜的數位詐騙威脅。
面對詐騙手段的不斷演變，Meta 近期針對旗下社群平台推出多項安全防護措施，嘗試從技術偵測、使用者預警以及跨國執法合作等多個面向，降低用戶接觸到詐騙內容的機會。
根據官方統計數據，Meta 在 2025 年期間共移除了 1.59 億則違反政策的詐騙廣告，並下架了 1,090 萬個與犯罪詐騙中心相關的 Facebook 和 Instagram 帳號，這些行動反映出自動化系統在處理大規模違規內容時的角色，透過持續調整演算法，可以更精準地識別出潛在的詐騙行為。
在對抗名人與品牌冒名詐騙方面，Meta 的開發團隊建立了 AI 系統，透過分析文字、影像與上下文脈絡等多重訊號，辨識出傳統偵測技術較難察覺的複雜模式，這套系統會分析虛假粉絲的互動情緒、帳號個人簡介的真實性，以及公眾人物與特定品牌之間的關聯。此外，Meta 也利用 AI 針對惡意網域進行偵測，識別試圖模仿官方網站的偽造連結，以此減少用戶誤入仿冒網頁的風險，並保護企業品牌的商譽不受侵害。
針對使用者最常接觸的溝通工具，Meta 於 Facebook、Messenger 與 WhatsApp 推出了不同形式的預警機制，在 Facebook 平台上，目前正在測試一項可疑好友邀請警示功能，當系統偵測到發送請求的帳號具有可疑特徵，例如缺乏共同朋友，或是個人檔案顯示的所在地點與接收者有顯著差異時，AI 會自動跳出說明視窗，提醒用戶在確認邀請前先進行評估。
Messenger 的部分則預計在本月於多個國家上線進階詐騙偵測功能，這項功能主要針對新的聯絡人對話，如果系統偵測到訊息內容符合常見的詐騙模式，例如來路不明的工作邀約，會詢問用戶是否願意將訊息提交至 AI 模型進行即時審閱，若判定具備潛在風險，系統會提供後續的行動建議，像是封鎖或檢舉該帳號；而 WhatsApp 則強化了裝置連結的安全性，當偵測到可疑的裝置連結請求時，例如透過假活動連結或 QR Code 誘導用戶輸入驗證碼的情況，系統會發出提醒，警示請求的來源及其風險，防止帳號存取權限遭他人竊取。
除了軟體端的工具更新，Meta 也與全球各地的執法機關合作，打擊具備組織化與產業化特徵的跨國網路犯罪集團，這些犯罪集團通常橫跨訊息服務、交友平台與加密貨幣等多種管道，鎖定不同地區的用戶行騙，透過與聯邦調查局、美國司法部、泰國皇家警察反網路詐騙中心等單位的情資交換，Meta 已停用了超過 15 萬個與詐騙網路有關的帳號。此外，透過詐騙情報共享計畫，Meta 在 Facebook 與 Instagram 上移除並停用了超過 15,000 個涉及假冒身分的帳號，這些帳號通常以特定族群為目標進行推廣賭博或詐騙行為。
近期在奈及利亞的執法行動中，Meta 協助當地警察與英國國家打擊犯罪局破獲了特定的詐騙據點，該據點涉及利用假冒帳號與社群團體，冒充加密貨幣交易員針對特定國籍公民進行詐騙，這些合作成果顯示，除了依靠平台內部的自動化偵測外，結合外部執法單位的調查情資，對於清除幕後的犯罪網路具有實質影響，Meta 表示將持續調整偵測模型，並與產業界夥伴共同應對日益複雜的數位詐騙威脅。