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全聯將砸40億全面換成電子價卡! 預計2年半全台完工

CTWANT

更新於 1小時前 • 發布於 4小時前 • 蔡斯媛
全聯將砸40億元把紙本價卡全面更換為電子價卡。(示意圖/報系資料照)

連鎖超市全聯福利中心遍布全台,是不少民眾採買日常用品的首選,自去年底(2025年)開始,就有民眾發現某些門市部份區域的紙本價卡已改為「電子價卡」。對此,全聯董事長林敏雄10日表示,全聯將斥資40億元導入電子標籤,強調「道德和誠信是全聯經營的基石」;全聯行銷協理劉鴻徵則說,時程將由原定的3年縮短為2年半,預估最快會在2028年6月完成全數更換。

全聯2025年業績突破2200億元,門市總數達1271間、電商會員人數也累積達700萬,3項指標均較2024年成長。今年(2026年)全聯的目標是業績破2300億元,以及拓展至1280家門市。

過去全聯傳出架上標價與實際收銀金額不符的相關爭議,進而引起消費糾紛,董事長林敏雄回應,因貨架標價瑕疵被消費者誤會,網路給予的批評是對全聯的提醒,全聯如果有做不好的地方,一定會加強改進與檢討。

林敏雄表示,美國跨國零售企業WalMart(沃爾瑪)在2025年開始導入電子標籤,全聯目前也已在8家門市測試電子標籤。行銷協理劉鴻徵指出,全聯決定把相關預算從30億元追加至40億元,預計從今年下半年開始,陸續在全台各個門市安裝,最快2028年6月完成全面更新。

劉鴻徵強調,電子標籤全面導入後,櫃檯收銀系統與架上價格將即時同步,確保線上與線下價格一致,同時也可節省人力,預計每間門市可省下約1.5至 2 名人力,加上標籤的「燈號提示」功能,增強外送服務「小時達」的揀貨效率提升顧客服務及庫存管理。

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