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外送員不滿送上樓!竟在Google地圖公審 網驚:個資全露

EBC 東森新聞

更新於 04月14日02:19 • 發布於 04月13日15:38

有網友近期在Google地圖上發現,一名外送員在針對店家給予評論時,多次將顧客的個人隱私資訊一併上傳。根據網路流傳的截圖顯示,該評論內容包含了消費者的具體住家住址、樓層以及部分姓名,並伴隨對於取餐速度與配送要求的負面評價,此舉引發大眾對於外送平台隱私安全的討論。

不滿送上樓 外送員直接開Google地圖公審店家、民眾

原PO在Threads上指出,該名外送員疑似因不滿顧客要求送上樓或是等待取餐時間過長,而在評論區撰文表達不滿。不過,他的評論方式除了敘述過程,還將含有住址資訊的訂單截圖未經遮蔽便直接公開,例如「要外送員送上樓好手好腳又不是殘障」、「XX號X樓的某某叫外送根本不會看訊息」,讓不少經常使用外送服務的民眾感到不安。

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一名外送員疑似因不滿顧客要求送上樓或是等待店家時間過長,便在評論區撰文表達不滿。(圖/Threads@iamyuyuuuuu授權提供)

網怒批違法 釣出受害店家:對他有印象

該則貼文曝光後引發網路熱議,有網友建議「個資法跑不掉,公然侮辱也告得成,直接告。這很容易查出是誰」,情緒性的人身攻擊也可能構成公然侮辱罪,可以先檢舉至外送平台令這名外送員被停權。

此外,事件也意外釣出受害店家現身說法。有店家留言證實,自家店鋪正是被該名外送員針對負評的對象之一,並直言「我一定看過他」,而這名外送員私自公開個資進行公審,不僅無法解決紛爭,更可能使自身觸法,進而負起刑事責任。

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