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在日本遇地震、海嘯警報怎麼辦?別慌!防災APP、求助電話一次整理給你

太報

更新於 2025年12月09日08:01 • 發布於 2025年12月09日08:01 • 陳康宜
日本是台灣最愛旅遊國家之一。圖為2025年9月11日東京新宿街頭。路透社

日本青森外海昨(12/8)發生規模7.5地震,引起岩手縣70公分海嘯,嚇壞不少旅人。尤其,在語言不通的情況下,遇到災害時何時該避難?又該怎麼做?《太報》整理這篇防災懶人包,帶你一起做好準備。

行前準備

像台灣一樣,日本也會針對災害發布細胞簡訊,包括地震、土石流等,若想再進一步了解,也可下載APP,嘗握更多資訊。

1.Safety Tips

日本觀光局特別為外國旅客設計的免費APP,提供英語、韓語、中文(繁、簡體皆有)、越南語、西班牙語、葡萄牙語、泰語、印尼語等10多種語言版本。

示警災害項目包括地震、海嘯、火山爆發、暴潮等,不僅如此,當災害來臨時,還會告訴你該怎麼因應,像地震發生時,若在電梯內,就按下每個樓層按鈕,在電梯停止時走出電梯。

APP還列舉了各種應急會話,以日本、英文、中文、韓文等方式共同呈現,像是「避難所在哪裡?」、「請問哪裡可以買到水或食物」,方便旅人應用。

同時,還有地圖導航,提供附近避難所的資訊,幫助旅人找到安全地點。

下載:Google playApp Store

2. 特務機関NERV防災

這款由民間開發、直接連線日本氣象聽資訊的APP,提供如地震、海嘯、火山爆發、暴雨、颱風等災害資訊,資訊甚至比官方還快幾秒,在日本相當受歡迎。

它將資訊視覺化呈現,如地震的震度分布、海嘯地點及高度等,相當直觀;除此之外,連交通訊息也一併納入,旅人可了解災害是影響航班或電車等。

為讓外國人也能使用,訊息可自動翻譯成英文。

下載:Google playApp Store

3.防災速報(Yahoo! Japan)

提供各項天氣及災害訊息,提前設定所在地,可收到包括地震、暴雨、疏散、民防等警報,使用者可在災害地圖上相互分享狀態,也有避難場所檢索的功能,是日本民眾最常用的災害預警APP。

下載:Google playApp Store

若有緊急狀況該如何求助?

日本政府地震後會開放「00000JAPAN」Wi-Fi,不用密碼就可上網,方便聯繫。

‧日本警察:110,若不會日文,也有英文專線(03)3501-0110

‧台灣服務電話:台北駐日經濟文化代表處(03)3280-7811、

緊急時 (03) 3280-7917以及2急難救助專線+886-800-085-095、001-010-800-0885-0885(KDDI)或0061-010-800-0885-0885(SoftBank)

若有就醫需求

1.可透過「日本觀光廳就醫指南」尋找醫院

2.透過「接診外國患者醫療機構認證制度」(JMIP網站)搜尋醫療院所,該網站支援簡體中文、英文

保險

由於在日本急診可能近10萬日幣、住院近100萬日幣,光是國內旅平險可能不夠,旅日達人林氏璧建議還在當地加保,日本觀光廳和東京海上日動推出日本旅遊保險,針對訪日31天以內的外國人,賠付生病或受傷情況,外國人只要在下機5天內,都可上網投保,包括醫藥費、住院費、手術費以及送回國的醫療搬運費都是100%理賠,理賠上限為1000萬日幣。

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