「對客戶用心經營，也是種對自己的投資！」－板橋Honda何國維的成功之道
是什麼能讓在台販售車型較少的本田業代，達成年年銷售破百、五年累計500台以上成績？就讓「8891精選業代」何國維告訴你！
學生時期曾是HBL籃球選手的國維，有著一副令人震懾的193cm高挑身材，他也經常跟客戶開玩笑說：「進展間指名最高的那個人，就可以找到我！」，然而帶點距離感的身高，卻一點也不影響國維的服務熱忱與親民度，憨厚的外表甚至讓他呈現出一種大男孩的「反差萌」。
現年29歲的國維，之所以會成為本田銷售業務，全因童年時期父親開的5代「喜美」，當時就對這個品牌印象很深，求學期間也曾做過運動用品銷售、辦公室人事等職，退伍後雖然有機會進入他牌任職，但憑藉著從小對本田的熱愛，還是毅然決然地選擇了本田這個大家庭。
「先了解客戶是哪種屬性，才能提供最適切的購車體驗！」
在國維眼裡沒有好客人與壞客人，只有抱持著各種不同需求而來買車的顧客，每個人也有各自在意的點，有些人會以價格為優先、有些人喜歡收贈品、而有些則是注重服務品質，他相信只要具備辨識客人屬性的能力，視情況給予相應的服務內容，不僅可大幅提升成交機率，也能在客戶心中留下深刻印象。
談到最難忘的一次交車經驗，國維回憶起一位忙碌的牙醫師，由於對方無法花太多時間與心力在車輛上面，因此向國維提出無論賞車、試乘甚至後續保養作業，都要由他代為處理牽還及接送作業，至今三年他仍持續遵守這項約定，悉心留意車輛保養週期，準時到府完成牽還保養服務，此舉也讓牙醫師一家十分感動，後續只要親友有買車需求，都會第一時間替國維爭取機會。
「以專業協助客戶，正是我們存在的價值！」
對國維來說，買車以後才是服務的開始，經常有客戶半路拋錨、發生事故不知所措，第一時間打給他就能獲得最即時的協助，包含幫忙找修理廠、叫拖吊車或是車禍現場的處置教學，被問及這樣不就要24小時待命了嗎？國維笑著說：「只要能通電話解決的都是小事，畢竟客戶打來鐵定是有緊急事件，不管怎樣我一定會接！」
還有一次直到交車前晚凌晨三點，他都還在廠內協助安裝售服配件上車，為的就是要趕在農曆年前交付出去，好讓客戶在過年期間能有新車可開，從言談中就能發現，國維賣車靠得並非油嘴滑舌，抑或在金額折讓間的勾心鬥角，而是把客戶當成自己的親友看待，設身處地為他們著想、凡事親力親為的處事態度。
「連三年銷售破百、五年累計500台以上成績，絕非偶然。」
國維自2018年入行至今已滿五年，期間他也憑藉真誠服務的心與積極正向態度，屢屢創下銷售佳績，過去三年都能繳出年販百台以上的成績，五年來更交付超過500台新車，不過他也坦承，賣車利潤其實沒有大家想像中高，因此他十分珍惜每位上門顧客，就算當下沒有購車意願，仍然會與客戶維持好關係，未來才有機會細水長流。
經驗中賣最好的車款，自然非本田當家休旅CR-V莫屬了，國維表示這款車包含空間、動力甚至稅金表現，對比同級都具備一定優勢，甚至還有不少女性客戶是衝著它的外型而來，今年初舊款車型停產前促銷時，更是讓他單月就創下20台CR-V的銷售佳績。
短短五年間，國維就一路晉升至銷售副理的位置，全國銷售排行榜上也經常名列前茅，但他仍不放過任何可提升自我的機會，不僅自費學習社群媒體經營技巧，還會觀摩同業成功案例並效仿學習，同時也透過8891汽車平台刊登業代資訊，每個月都能再為他帶來約20％的穩定客源，是一路走來最安心的後盾之一。
採訪當天還有段小插曲，8891採訪團隊提早到展間時，發現國維還在與一組客戶忙著處理簽約事宜，經詢問之下才發現，原來該組客人正是他透過8891獲取到的客源，雙方初期透過電話連繫，確認好優惠內容後便相約展間簽約，流程簡單又迅速，國維也表明透過8891來賞車的客戶，成交率確實高上不少呢！