屠穎猝逝疑錯失黃金救命時間!家屬怒揭飯店「7大缺失」:只顧拍照不救人
資深音樂人屠穎去年底入住萬豪集團旗下「廣州白雲國際會議中心越秀福朋喜來登酒店」期間,不幸發生意外離世,消息震驚各界。事件發生後,屠穎家屬攜手滾石(北京)文化傳媒及星統寰宇文化發展,今(29)日共同發表聲明,直指飯店在事發當下的處置流程漏洞百出,不僅應變混亂,更痛批現場人員未積極施救,甚至有人先拿起手機拍照,令家屬難以接受。
控飯店應變失能 現場竟無AED
家屬表示,這起憾事原本有機會避免,卻因飯店管理與急救機制存在重大缺失,錯失黃金救援時機。聲明指出,健身房地板未設置必要的安全減震設備,現場也沒有配置自動體外心臟電擊去顫器(AED)等急救器材。
更令人錯愕的是,第一批抵達現場的竟是沒有急救能力的實習生,之後到場的人員也未立即進行心肺復甦(CPR)或止血等基本急救措施,反而先以手機拍攝現場狀況,事後甚至沒有安排專人陪同傷者送醫,家屬痛批整體處置不僅欠缺專業,更顯示員工缺乏基本訓練與責任感。
將循法律途徑追究責任
針對這起事件,家屬與經紀公司也向萬豪集團及涉事飯店提出嚴正訴求,要求正視管理上的重大疏失,除了公開向家屬致歉,也應全面檢討飯店安全管理制度,針對急救設備配置、員工教育訓練及緊急應變流程展開徹底改善,避免類似事件再次發生。
家屬悲痛表示:「這是慘痛的教訓,我們不希望悲劇再次發生。」呼籲旅宿業者應以屠穎老師的事件為借鏡,將「生命至上」作為飯店經營的最高準則。家屬也透露,未來將持續關注飯店後續的改善與整改進度,絕不容許漠視生命的管理文化持續存在,並將透過法律與輿論渠道,守護旅客應有的安全底線。
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