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換手機聊天紀錄不見?LINE官方出手:2步驟全備份

EBC 東森新聞

更新於 2023年11月22日11:35 • 發布於 2023年11月22日11:35

LINE是台灣人最常使用的通訊軟體,舉凡大小事都可以通過LINE聯繫,因此APP上也有著許多重要的資料,而每年第三季到第四季恰逢換機的旺季,許多人最擔心的就是資料轉移時的遺失,不過別擔心,LINE官方也親自傳授小秘訣,只要兩招便可以防止資料遺失。

LINE在官方部落格分享轉換資料小妙招,只需要兩個步驟,就能避免大家陷入換機後資料消失的窘境。第一步驟是「確認是否有完成帳號基本資訊的設定」,只要LINE帳號有完整的設定好電話號碼、Email以及密碼,不僅在日常使用會更安心,更換裝置時也會更順暢。

而這可以在LINE的「主頁」上方,點選「設定」(齒輪圖示),再點選「我的帳號」,就會看到這三個選項,需要注意的是,每組電話號碼與Email,只能設定在一個LINE帳號上,因此千萬不要將這兩個帳號「借」給別人綁定。因為LINE帳號基本資訊設定非常重要,通常會不定時在聊天室列表上方推廣,提醒用戶需要完成認證,如果有看到相關的推播,可以放心點入完成LINE帳號的設定。

▼LINE官方指出,看到此提醒可以直接點進去完成認證。(圖/翻攝自LINE官方部落格

▼LINE官方指出,看到此提醒可以直接點進去完成認證。(圖/翻攝自LINE官方部落格)

第二步驟便是,「確認資料是否有完成備份」,開始備份前需要確保有穩定的WiFi、手機電量、雲端儲存空間、LINE與手機作業系統版本更新到最新版。接著點開LINE左下角的「主頁」,點選右上角的齒輪圖示「設定」,再點選「備份聊天記錄」,便可以依自己想要手動備份或自動備份選擇「馬上進行備份」或「自動備份頻率」,同時也可以設定「備份啟用碼」,這功能可以在手機不慎遺失或跨系統換機時,復原2週的聊天記錄。

▼設定好備份啟用碼,便可以在換機時復原14天的聊天紀錄。(圖/翻攝自LINE官方部落格)

▲▼設定好備份啟用碼,便可以在換機時復原14天的聊天紀錄。(圖/翻攝自LINE官方部落格

▼設定好備份啟用碼,便可以在換機時復原14天的聊天紀錄。(圖/翻攝自LINE官方部落格)

對於跨系統換機的民眾們,LINE強烈建議在換機前可以設定好備份啟用碼,如此一來便可以在不同作業系統間移動帳號,且系統會自動將近14天內的聊天記錄移動至新的裝置。

▼若想保留資料,換機務必注意2個地方。(圖/翻攝自LINE官方部落格

▼若想保留資料,換機務必注意2個地方。(圖/翻攝自LINE官方部落格)

但若手機上顯示「備份失敗」或是「備份資料不完全」的民眾也不要擔心,LINE官方提醒,可以檢查雲端儲存空間、裝置本身的暫存空間是否充足,建議可以在備份前先刪除不重要的聊天室,以減少備份檔大小,同時也要注意手機是否有成功與雲端儲存空間連線。如此一來,便可以避免大家換手機時,掉入重要資料消失的窘境。

(封面圖/翻攝自LINE Global 臉書)

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