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停車場車禍處理、自保看這裡!警察來也愛莫能助!

SiCAR愛車酷

更新於 2025年05月15日02:14 • 發布於 2025年04月29日07:52 • Mio

開車不僅路上得小心,停車場車禍頻傳更讓駕駛不敢掉以輕心 —— 愛車停賣場被擦撞、肇事者早揚長而去,脾氣再好的駕駛都會暴跳如雷吧? 這時就算請警察處理停車場車禍,也因法規限制而無法追究責任!與其碰到停車場車禍吃悶虧,不如聽聽 Mio 經驗分享,按部就班處理停車場車禍,將損失減到最低。

停車場車禍機率高,警察無法介入

停車場車禍發生頻率越來越高,主要因為狹小空間裡擠滿東張西望找空位的車輛,加上百貨賣場全家出動,休旅車、大車多,閃神擦撞就是一樁車禍。

事故第一反應通常是報警處理,警方雖到場協助蒐證、筆錄,但因為停車場是私人土地,不在「道路交通事故處理法」規範中,因此停車場車禍後續調解、求償需依「民法」辦理。若不幸傷亡,肇事逃逸一方也不構成刑法「過失傷害」、「肇事逃逸」罪名。最後停車場車禍糾紛常常以民事調解收場居多。

停車場車禍處理 SOP

停車場出車禍警察幫不了忙,受害駕駛就自認倒霉嗎?非也!依照以下三步驟處理停車場車禍,損失也許比你想像得輕:

停車場車禍處理 STEP 1:現場蒐證

事故發生大家都有情緒,不管責任在哪一方,一定要先保持現場,搜集以下資料,越詳盡越好。

• 拍照存證:除了車體損壞部分外,最好多拍幾個角度,再加上錄影來保持畫面連續、完整。

• 賣場監視畫面:請求賣場提供停車場監視畫面,尤其是肇事者不在現場的情形,更需要這份資料找出對方是誰。

• 行車紀錄器畫面:有時停車場事故發生在賣場監視器死角處,這時自己行車紀錄器錄到的肇事過程就是有力的證據!

• 對方資料:記下對方車牌、聯絡方式與其他資料,以便後續商談責任歸屬、理賠事宜。

停車場車禍處理 STEP 2:報警

雖然警方無法介入,如果要循法律途徑,還是需要警察開立的「事故當事人登記聯單」作為客觀證據。之後再拿登記聯單和車禍停車場蒐證資料提告,透過民事法庭、停車場管委會或調解委員會求償、和解。

停車場車禍處理 STEP 3:通知保險公司

買的保險這時候就派上用場了!通知保險公司,核對自己車險內容,如果買到丙式險以上或車體險,可以先出單修車;若有第三人責任險,就可以請保險公司專員與對方協商賠償。

如何降低停車場車禍損失?

停車場車禍造成車體損壞、心情受影響已是事實,但如果能準備充足的證據申請理賠、加速處理流程,就能將不愉快與財物損失降到最低。

加裝行車紀錄器

雖然賣場與百貨願意協助,但短期內多家聲明無法增加監視器數量,確保停車場畫面能「全都錄」。這時一定要有行車紀錄器的畫面自保,而且最好在熄火後有「駐車模式」監控的機種最為理想。

購買車險

開車「撞況」多,真的不建議車主只買強制險。針對停車場車禍處理,以下兩種車險對我們有利:

  • • 丙式車體險 (含以上):丙式險處理「車碰車」的狀況,保險公司會了解車損情形,與車廠談如何修復,重點是可以先出保把車修好。

  • • 第三人責任險:如果我們是肇事的一方,造成對方損失,第三人責任險因不限「道路上發生的事故」,所以保險公司可以代替我方理賠。

從最近賣場、停車場車禍中我們得到一個結論:開車、停車要一樣小心。畢竟意外總在我們意料之外,誰也想不到停個車會招惹橫禍飛來。記好停車場車禍處理步驟,事發就能有備無患,面對車損、財損、糾紛不無奈,迅速回到再出發的狀態。

延伸閱讀:

【開車幫幫忙】在停車場發生車禍該如何處理!?保險公司理賠的range又在哪?律師5分鐘帶你快速了解!

[法律觀點] 第一次買中古車必知的5件事|律師團隊實用建議

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