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生活

朱柏彥轉戰信義房屋 2年躋身業績前段班

NOWNEWS今日新聞

更新於 07月22日01:30 • 發布於 07月21日22:40 • 家庭消費中心/綜合報導
▲信義房屋朱柏彥習慣把每位遇到的客戶當老師,從中學習如何更精準探索需求、配合客戶的互動習慣。(圖/信義房屋提供)

[NOWnews今日新聞] 信義房屋新莊總站店主任朱柏彥大學就讀旅館管理,畢業後想挑戰看看不同的產業,看準信義房屋「晉升沒有年資、年紀限制」,決定投入房仲業。靠著前六個月保障底薪、完整教育訓練,並把每一位客戶「當老師」,朱柏彥快速累積專業、培養更有韌性的心態,揮別菜鳥時的撞牆期,不僅提前達到晉升標準,入行2年左右的他,如今更是信義房屋排名200大的前段班優秀業務員。

朱柏彥曾一心想進入飯店業工作,但歷經實習後發現,飯店工作的職涯發展與「年資」等因素有關,相較之下,他更希望能在年輕時,靠自己努力闖出一番成績;幾經評估,一退伍就決定投入房仲業。有趣的是,他雖是線上面試,面試官同樣穿著正式西裝,除了詢問應徵者問題,還準備了一份簡報,向應徵者說明「信義房屋的企業理念、房仲工作在做什麼?」等,讓他覺得備受尊重。

實際進入信義房屋後,朱柏彥也確實對公司「以人為本、先義後利」的理念感到十分認同。許多人刻板印象認為房仲「愛講話術」、「為成交不擇手段」,相較之下信義房屋的店長或學長姐反而願意給新人慢慢成長的空間,把基本功扎實打好再談成交;公司制度上,提供完整180天的新人教育訓練,前6個月也有保障底薪5萬元,也都是讓新人可以慢慢探索、學習的利基。

朱柏彥以自身經驗為例,他入行前兩個月只簽到一件委託,其他項目掛蛋不說,有時在分店值班一整天,來店/來電客戶卻在他外出時出現,令他相當灰心。但後來轉念一想,既然新人期有底薪保障不需擔心沒收入,那麼只要持續堅持與努力做正確的事,不愧對自己與這份工作就好;或許是「越努力越幸運」,也或許是累積的專業及人脈水到渠成,朱柏彥第三個月後委託、成交都開張,第五個月順利晉升正式人員,今年他更已經是信義房屋業績排名前段班的「資優生」。

對於有意投入房仲業的新鮮人,朱柏彥認為,公司文化很重要,才能讓初入產業的新鮮人學到正確的觀念;其次,要擁有一顆彈性、不固執的心。像他習慣把每位遇到的客戶當老師,從中學習如何更精準探索需求、配合客戶的互動習慣,例如同樣是打電話聯絡客戶、說明銷售狀況,有些客戶習慣聽鉅細靡遺的報告,有些客戶則不喜歡一直接業務電話,如果面對每位客戶都做一樣的事,不見得能獲得同樣的成果,此時,如何觀察客戶並彈性調整,就是一門功課。

值得注意的是,台灣房市近期呈現「價穩量縮」,有意應徵者難免擔心「業績難做」,信義房屋全台直營,每一位業務新鮮人都享有前半年保障底薪5萬元,可把握機會厚植實力,能沒有後顧之憂熟悉產業;此外,直營體系更能共享總公司資源,不管是數位工具、行銷物資、法務支援,乃至於客戶服務等,做新鮮人最強後盾。

此外,信義房屋還致力塑造友善職場,包括第一線業務人員也能享有的給薪颱風假、國定三節休假、每年一天給薪志工假等,今年更將家庭照顧假增至比法定還多的14天等。

現在正值畢業季,信義房屋也向大學畢業新鮮人,甚至有意在年中轉換工作跑道的應徵者招手,徵才詳情均可上官網(https://hr.sinyi.com.tw/elite)查詢。

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