韓國遊客控「保險少保、沒收據」 旅行社:僅代訂免保
一團韓國遊客來台灣進行為期八天七夜的旅遊,卻遭遇多項爭議。其中有遊客指控,協助的旅行社只提供五天保險,且行程支付40萬8千元,卻未收到任何收據或發票,質疑旅行社可能有逃漏稅行為。然而,旅行社則澄清他們僅負責代訂住宿和遊覽車,原本就不需要提供保險,而且已開立收據但領隊未前來領取。雙方說法不一,觀光署已介入調查此案,以釐清是否有違法情事。
這群韓國遊客於4月26日抵達台灣,一行共19人包含領隊,展開為期八天七夜的旅程。他們不僅參觀了台北101、西門町、故宮等知名景點,還拜訪了多處基督長老教會進行交流活動。然而,其中一名團員表示,旅行社為他們投保的保險期間明顯不足,「保險保費的時間明明從4/26到5/3,不是8天也是7天,但他只有保5天」。
更令韓國遊客不滿的是,支付費用後兩個多月過去了,他們仍未收到任何收據或發票。一位團員強調,至今未拿到所謂的代收轉付收據或發票,因此懷疑旅行社可能有逃漏稅的嫌疑。
針對這些指控,涉事旅行社提出不同說法。旅行社表示確實有接洽這個團體,但從頭到尾只是協助訂購遊覽車和住宿,本來就不需要幫忙投保保險。旅行社還強調,前幾天的保險其實是額外贈送的,而且收據已經開立,只是領隊自己沒有前來領取。
其他旅行社業者解釋,依照規定,旅行社可以不用開立發票,但必須提供代收轉付收據。他表示:「旅客來到台灣,你要幫他租車、幫他訂飯店,飯店也會開發票給你,那你有進帳沒有出帳這也不對。所以旅行社會把收據開出來,做帳把他做掉。」這樣不僅讓國外旅客回國可以報帳,業者也才有報稅依據。
針對這起爭議,觀光署表示已經接獲通報並開始了解情況。由於雙方各執一詞,到底有沒有違法情事,最終將由主管機關來認定。
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