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詐騙猖獗!如何防止長輩被詐騙的5個建議

信傳媒

更新於 2025年02月14日09:45 • 發布於 2025年02月15日02:00 • 信傳媒編輯部
詐騙頻傳,避免長輩成為詐騙集團眼中的肥羊,你可以這樣做。(圖片來源/ Sabine van Erp@Pixabay)

一、提醒長輩注意詐騙常見關鍵詞,隨時保持警覺:

警務單位分析詐騙集團的手法及用詞,統計出常見的關鍵字句,例如「監管帳戶」是假檢警最愛用來恫嚇受害者的關鍵詞;「健保卡被盜用」則是假醫療最常用的關鍵字;線上購物資料被盜,詐騙集團會以「解除分期付款」的說法,指系統設定錯誤,要求長輩前往操作ATM匯款。

因此,不妨提醒長輩,當接獲來電顯示開頭帶「+」號、「+2」、「+886」等號碼,以及電話中如聽到以上關鍵字詞時,請他立即掛斷,或撥打一六五、一一○或向當地派出所查證。

二、使用LINE勿隨意點選連結及進行帳號驗證:

許多長輩喜歡加入LINE群組,轉發貼文、互通有無,詐騙集團也看準這點,透過「二類連結」盜取帳號。

第一類連結,通常會利用新聞時事的名義,製作各種假網站,透過LINE聊天室或臉書傳訊息,誘騙長輩點選至假網頁上填個資,填完後帳號就會馬上被盜走。第二類連結則會要求長輩開啟「移動帳號設定」,只要打開設定,等於將帳號直接送給詐騙集團,除了導致自己的帳號無法使用,還會在渾然不知的情況下,遭詐騙集團冒名向親友借款。

因此,平日除了要注意LINE帳號密碼不外流,代收簡訊認證碼不回應;若接到親友傳LINE借錢或要求代購遊戲點數,千萬別急著義氣相挺,務必直接致電本人查證是否確有借錢情事,並撥打反詐騙諮詢專線一六五查詢。

若LINE帳號遭盜用時,可至LINE軟體中「其他↓設定↓我的帳號」,取消勾選允許自其他裝置登入,並變更密碼。

如密碼已遭歹徒變更,可至LINE公司網站(https://contact.line.me/)填寫「問題反應表」,經確認該帳號遭盜用,LINE公司會於二十四小時內與用戶聯繫,並視個案情況協助用戶處理。
三、從手機及市話端阻絕:

為避免長輩接到詐騙電話,在手機部分,可以協助其下載反詐騙、騷擾來電辨識的手機APP,一旦來電被系統視為騷擾或詐騙電話即可拒接;家中市話,則可挑選能目視來電號碼的液晶顯示電話,並將長輩常用電話號碼預設於話機中,協助長輩辨認來路不明的電話。

另對於網路、手機上無法判斷真偽的網站及訊息,可下載警政服務APP,善用其「可疑訊息分析」功能,透過截圖方式上傳給一六五專線人員,協助辨認是否為詐騙訊息或假投資網站,阻絕接觸詐騙集團的機會。

四、至銀行、地政事務所、法院設定通報及防護機制:

在銀行或地政事務所臨櫃部分,因遭遇金融詐騙事件已有經驗,多設有關懷及提醒通報機制,可請求其以長輩身分證號註記控管,並於相關外匯交易畫面提醒警示,一旦長輩匯款時,須通知緊急聯絡人確認,做好財務安全預防。若長輩的認知、精神上有障礙,生活仍有自理能力,如輕度智能障礙、輕度失智,則可向法院聲請輔助或監護宣告,藉由法律保障其財務安全。

另在轉帳部分,為降低誤遭詐騙時轉帳的損失額度,可協助長輩將銀行帳戶每日轉帳或提領金額設定上限,減少大筆金額的轉出,並設定即時簡訊或電子郵件通知緊急聯絡人。

五、常常報平安,了解長輩財務狀況:

即使猜猜我是誰、假綁架、假檢警的電話詐騙已經老掉牙,迄今仍常有長輩上當。這些老哏之所以能一用再用,無非抓住長輩對家人行蹤不了解及對自己存款的不安全感。因此,家人間養成平日互相關懷的習慣,熟悉彼此工作模式及緊急聯絡的管道,藉此降低焦慮感,避免衝動行事,也可分享一些常見的詐騙新聞、話術,讓長輩提高警覺,若有需要可協助長輩列出財產清冊並進行財務規畫。

內容來源:《當爸媽過了65歲:你一定要知道的醫療、長照、財務、法律知識【全新增修版】》先覺出版社授權轉載。

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