Jellycat熱度力拼泡泡馬特！6點解析英國玩具品牌成功秘訣：創意行銷大人小孩都愛，營收暴漲37%吸引華爾街分析師關注
從Lisa、Hebe到Jolin，眼尖的網友都可看到他們在追Popmart泡泡馬特的Labubu、Crybaby，讓本來就已經要排隊的東西更難買得到！但事實上除了泡泡瑪特，來自英國的絨毛玩偶品牌「Jellycat」在近幾年爆炸性的在全球走紅，除了倫敦、紐約等專賣店，在台灣從嬰童用品店到高級時裝店，都可以看到JellyCat的蹤跡，就知道他有多紅！
Jellycat解析成功秘訣1：搭上療癒經濟熱潮
Source: Jellycat
在快節奏與高壓力的現代生活中，越來越多人重視身心靈的愉快，「療癒經濟」一詞順勢而起，其核心在於透過消費獲得心理與情緒上的慰藉。從瑜伽、spa到冥想、占卜甚至心理諮商，這些服務雖難以量化，卻有效滿足人們紓解壓力的需求。與此同時，「收藏療癒」風潮席捲年輕族群，帶動「公仔經濟」的蓬勃發展。例如，泡泡瑪特的盲盒文化憑藉其「拆箱驚喜」、Jellycat的購物體驗及玩偶收藏，皆成功創造巨大的商業價值。
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Jellycat解析成功秘訣2：親兄弟聯手
Source: Jellycat
Jellycat於1999年由英國倫敦的Thomas和William Gatacre兄弟創立，以打造世界上最舒適的絨毛玩偶為目標。品牌名稱「Jellycat」靈感源於孩子們喜歡的果凍和貓咪，同時象徵著品牌玩偶的趣味性與溫馨感，其中最知名的「Bashful Bunny」的角色，靈感來自於創辦人William Gatacre，當時他在法國鄉村度假時看到了一隻毛茸茸的兔子。玩偶皆以頂級短絨毛製成，材質親膚、不褪色、不掉毛，並以招牌豆豆眼、微笑表情擄獲全球消費者的心。
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Jellycat解析成功秘訣3：小孩跟大人都要搶
Source: Jellycat
最初，Jellycat成立的目的的確是為了孩童而設計，不過品牌自2014年起逐漸轉型，定位從孩童玩具逐步進攻成人世界的療癒小物，一方面因應全球少子化現象，另一方面則是幫助成人面對的壓力的紓解。Jellycat逐步調整策略，將玩偶開始結合設計感與情緒價值，並且替每個玩偶打造專屬的故事線以及領養卡片，來打造玩具逐步的精品化，讓Jellycat不論大人、小孩都現象級的風靡！品牌日前於倫敦、紐約、巴黎、上海等四大城市操作的快閃活動，銷售人員以類似漢堡店的方式「烹調」、「夾蛋糕」 將可愛的絨毛布偶包近餐盒內，在社群掀起瘋狂討論，如果去觀看在等著購買的人幾乎都是大人，就知道Jellycat轉型的成功。
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Jellycat解析成功秘訣4：營收穩定增長
Source: Jellycat
Jellycat從小孩到大人都愛，從嬰童用品店、潮流店到高級選品店都在賣，讓這個英國品牌在過去幾年的業績連年大幅躍升。財務報告指出，在2023年的營業額達到2億英鎊（約80.5億台幣），較2022年的1.46億英鎊（約58.7億台幣）營收雙位數大漲37%，創下歷史新高，幾位股東也都領回驚人的紅利回報，足見品牌創辦人早年的先見之明。
Jellycat解析成功秘訣5：聰明的行銷手段
Source: Jellycat
比起泡泡瑪特打造出盲盒經濟，Jellycat的零售策略則是以創意、情緒價值著稱，成功將品牌從玩具製造商變作體驗式消費，好比說快閃店、沉浸式主題門店如「Jellycat甜點店」和「Jelly Cafe」，消費者在「點餐、結帳」的過程中，店員便會以演出的形式，增強了購物體驗的趣味性，同時進一步使消費者找回童心，也與玩偶的連結與黏著度更高，讓其品牌價值更高，也吸引不同於以往的消費客群，讓消費者更願意收藏！
Jellycat解析成功秘訣6：每個角色都有故事
Source: Jellycat
在慶祝25週年的同時，Jellycat宣佈推出2025年全新角色，包括「傷心的炸毛烏雲」與「開心的雨點」等，其中「傷心烏雲」以獨特造型在網路掀起熱烈討論，成為熱門話題。新品預計在1月至3月陸續上市，可愛程度是不是讓人難以抗拒？
台灣買得到嗎？
Source: Jellycat
目前台灣尚未有Jellycat獨立專賣店，不過如同上面所說的，台灣有代理商引入、也設有銷售官網，除此之外，包含Club Designer、Artifacts等高級選品店，以及誠品生活旗下12家門市、蔦屋書店全台4家門市，以及不少嬰童用品店也都可找到Jellycat的蹤跡，但如果是想要「完整體驗」Jellycat「很奇妙」的購物流程，目前還是得飛一趟國外了！
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