蝦皮賣家寄錯商品「要求不用送回」？過來人曝關鍵：不如送你
劉晉仁／核稿編輯
〔即時新聞／綜合報導〕一名網友控訴，網購一個小腳凳，賣家卻寄來雙層薄木版架，經反映儘管對方同意退款，卻請原PO不用把木版架寄回「自己留用」即可，讓他完全摸不著頭緒。對此，一票過來人表示見怪不怪，「很常見啊，運費加處理時間不如送你」。
網友在PTT論壇發文說，在蝦皮買了200多塊的小腳凳，怎料收到的竟是雙層薄木版架！原PO申請退貨並向賣家反映，對方雖同意退貨退款，但匪夷所思的是，卻叫原PO不用把搞錯的物品寄回，請他自己留著用就好，讓他整個霧煞煞，「有沒有蝦皮賣家寄錯東西，結果叫買家自己留著的八卦？」
對此，鄉民們以賣家立場考量「運費」及「成本」，紛紛回應，「回寄還要處理跟運費，麻煩啊」、「成本太低，他還要付運費收回不划算」、「你再寄回去他要補運費還要想辦法賣出去」、「正常啊！寄回去運費不划算，200多塊不用退」。
還有人直言，「可能退貨運費比他寄的垃圾還貴吧。」看了大家的反應，原PO也坦言，寄錯的木版架品質確實差強人意，更不滿怒批，「越想越覺得是詐欺，他就上架放優質產品，故意寄品質更爛成本更低的東西，然後賭有人不在意這幾百塊，不退貨，他就爽賺一筆。」
不過也有鄉民緩頰，認為店家說不定真的不是故意的，「有時候運費比產品貴賣家不想回收，就留給你了，」並分析，業者確實寄錯理虧在先，且回收要多付運費，另一方面買家也要花時間寄回相當麻煩，「多數賣家會選擇直接退款很正常，不需要惡意揣摩賣家啦」、「就嫌麻煩而已，幹嘛一定要惡意揣測對方心態」。