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宜得利海外首座商場落腳圓山!創辦人27歲赴美被「嚇到」,低價哲學從此開始

數位時代

更新於 08月10日09:56 • 發布於 08月10日07:32

日本家居龍頭宜得利(NITORI)要在台灣開商場,而且不只賣家具,還將引進餐飲與食品品牌。

台灣宜得利家居董事長富田雄飛10日宣布,宜得利海外第一座「NITORI MALL」將落腳台北圓山,預計2027年3月下旬開幕,規劃3層樓、約1,700坪。

目前宜得利在台已有77間門市,今年上半年營收雙位數成長。如今進一步從家具門市跨足商場營運,圓山也將成為宜得利首度把日本NITORI MALL經營模式帶到海外的第一站。

首年營收目標喊上10億,「圓山只是第一步!」

NITORI MALL圓山落腳捷運圓山站西側的麗寶圓山館都更案,全館3層樓、約1,700坪,由宜得利與麗寶集團合作。宜得利負責導入日本的商場企劃、招商與營運管理經驗,麗寶則提供不動產開發與在地資源。

為什麼第一座海外NITORI MALL選在圓山?富田雄飛點出四個原因:緊鄰捷運圓山站;花博公園與台北市立美術館可帶來觀光人潮;大同區長期缺乏大型商業設施,而NITORI MALL圓山也將成為當地首座大型複合式商業設施;以及看好當地的都市更新潛力。

NITORI MALL圓山首年目標為來客約100萬人次、年營業額約新台幣10億元。

這也是宜得利「跨海經營商場」的起點。NITORI MALL自2011年在大阪東大阪市開出首座,近15年來在日本已有東大阪、相模原、宮崎、枚方四座,圓山則是第一次把這套模式搬到海外。富田雄飛也表示,圓山只是第一步,未來將持續在台灣尋找適合的展店地點。

宜得利家居董事長富田表示:「『NITORI MALL 圓山』是宜得利在台灣發展的重要里程碑。也是我們將日本NITORI MAL商場營運經驗帶向海外的重要一步。」

逾9成日系連鎖搬進來,從吃到逛全滿足

NITORI MALL圓山的一大亮點,就是宜得利不再只是開一間家具店,而是以宜得利大型門市為核心,再把食品、餐飲與其他零售品牌一起拉進商場,讓消費者從買家具延伸到吃飯、逛街與日常採買。全館品牌預計逾9成為日系品牌,再搭配台灣在地品牌。

具體會有哪些店?宜得利表示,目前商場仍在招商,完整名單預計今年底才會陸續明朗。

不過,可以先從日本NITORI MALL的經營模式看出端倪。過去曾與UNIQLO、GU、ABC-MART、大創及大型連鎖超市等品牌合作,走的是「家用採買、吃飯、逛街一次滿足」的複合式商場路線。

宜得利目前在台灣已有77間門市,其中規模最大的是2023年底開幕、約1,300坪的台北敦化旗艦店(單一門市)。圓山案則是全館約1,700坪的多品牌商場,兩者面積口徑不同;經營模式也從單一品牌門市跨向商場營運。

宜得利表示,「NITORI MALL 圓山」除提供購物與餐飲服務,更期望成為周邊居民日常生活的重要據點。

「我們不是零售業,是一家製造商品的公司!」

宜得利常被稱為「日本的IKEA」,但創辦人似鳥昭雄給公司的定位,其實是「製造物流IT零售業」。他甚至曾說:「我們不是零售業,而是一家製造商品的公司。」

這句話背後,是宜得利與一般家具零售商最大的不同:從商品企劃、生產、物流到門市銷售,盡可能掌握在自己手中。

宜得利九成以上商品來自海外採購,並在越南、印尼設有自有工廠,生產衣櫃、櫥櫃、餐具櫃等家具;即使是非自有工廠生產的商品,也會派駐員工管理品質。其他商品則盡量跳過中間貿易商,直接與供應商洽談、簽約,藉此減少層層轉手增加的成本。

除了製造,物流也是宜得利控制成本的另一環。家具體積大、運輸成本高,如果生產、倉儲與配送彼此分開,很容易增加額外成本。因此,宜得利把海外生產、物流配送到門市銷售串成同一套體系,再透過資訊系統(IT)提升庫存與物流效率。

匯率則是另一項挑戰。宜得利大量從海外採購與生產,匯率變化自然會影響成本;透過在海外當地採購原料、就地生產,加上自行掌握物流與供應鏈,目的就是盡可能降低匯率、運費等外部波動對成本的影響。

從生產、採購、物流一路做到零售,這套「能自己做就自己做」的垂直整合模式,正是宜得利長年維持低價的重要基礎。

一趟美國行嚇到似鳥昭雄,低價哲學從這裡開始

宜得利對低價的執著,其實要從似鳥昭雄的一趟美國行說起。

1972年,27歲的似鳥昭雄在北海道只有兩間家具店,趁著到美國加州考察一週,卻被眼前的景象震撼:美國住宅寬敞、家具成套搭配,價格卻只有日本的三分之一。

他後來回憶:「那時我才第一次明白,日本有多窮。我決定要讓日本人也能像美國人一樣富足地生活。」

這趟旅行,也逐漸形塑出宜得利往後的經營方向:不只是把家具賣便宜,而是希望用一般家庭負擔得起的價格,提供整套居家生活商品。

似鳥昭雄後來替宜得利立下橫跨半世紀的「60年計畫」,目標是到2032年在全球開出3,000家店、營收衝上3兆日圓(依近期匯率約新台幣6,000億元)。他不只一次強調,撐起這張藍圖的不只是數字,還有「浪漫與夢想」。

從北海道兩間家具店,到把日本市場做大,再走向亞洲與全球;如今,NITORI MALL圓山成為宜得利第一次把商場經營模式帶到海外,也讓台灣成為這項海外擴張策略的第一個試驗場。

不過,宜得利一路擴張的過程並非始終順風。公司曾締造連續逾30年營收與獲利成長的紀錄,2024與2025年3月期獲利連續下滑,2026年3月期營業利益已回升6.7%,但同期營收仍年減1.8%;在中國市場,集團也正縮減表現不佳的門市。

如今宜得利把第一座海外NITORI MALL落腳台灣,接下來能不能把在日本運作多年的商場模式複製到海外,圓山將成為第一個觀察指標。

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- 無印良品做對什麼?為何宜得利Nitori市值縮水,它業績強強滾
- 店面租金這麼高,為什麼宜得利卻讓用戶「空手」而歸?
- 全聯、IKEA、美廉社都掀起複合店大戰,背後盤算什麼?

資料來源:ForbesThe Worldfolio宜得利集團官方(商業模式)宜得利台灣官網

本文初稿為AI編撰,整理・編輯/林育萱

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