拼盤演出福利告吹?粉絲怒「2個月沒下文」 主辦給答案
今年5月高雄世運拼盤演唱會邀請了IVE、ZEROBASEONE等7組韓星助陣,吸引近5萬名粉絲熱情參與。主辦方承諾的購票福利包括抽出500張印有簽名的海報及讓一半觀眾獲得限定小卡,並於6月13日公布中獎名單。然而,兩個多月過去,中獎粉絲仍未收到任何實質回應,引發不滿。面對粉絲詢問,主辦方僅以罐頭回覆搪塞,甚至有粉絲已向消保官投訴,事件持續發酵。
中獎粉絲在填寫個人資料後便杳無音訊,讓他們感到失望與困惑。SB粉絲璇璇表示,她在Google表單填寫姓名、電話和地址後,就再也沒有收到任何消息。當粉絲們主動私訊官方Instagram帳號詢問進度時,得到的只是「收到訊息了,會盡快回復」的制式回答。
有粉絲推測,延遲的原因可能是韓星照片的授權問題尚未解決。璇璇認為,主辦單位應該在活動前就與經紀公司協調好並取得授權。由於遲遲未收到承諾的獎品,部分憤怒的粉絲已經向消保官提出投訴,顯示事態嚴重性。更有不滿的粉絲直接打給主辦單位辦公室詢問,卻被告知原本負責此業務的人員已離職,無法提供確切的時程表。面對這種情況,許多中獎粉絲只能自行組織「自救會」,共同尋求解決方案。
針對此事,主辦單位回應表示能理解消費者對進度的關心,解釋限定小卡的製作涉及多個單位配合,「目前還在協調溝通中」,承諾一旦確定製作時間,將立即通知消費者。這場限定小卡風波暫時成了未解之謎,讓期待已久的粉絲們只能繼續等待,希望能早日收到承諾的獎品。整個事件也反映出活動主辦方在售後服務和危機處理上的不足,引發粉絲群體的普遍不滿。
立即加入《TVBS娛樂頭條》LINE官方帳號,給你滿出來的八卦和娛樂大小事!