員工操作滑鼠、鍵盤全都錄 Meta新工具訓練AI恐踩隱私紅線
美國科技公司「Meta」坦承，在美國員工的電腦中，安裝新的追蹤軟體，記錄員工的滑鼠動作和按鍵情況，作為訓練它們人工智慧（AI）大模型，並進一步建構「能自動工作的AI代理」（AI agent）。儘管Meta強調，蒐集這些數據只是用來訓練AI，不會用於員工考核，但這仍然引發「可能監控員工工作」的疑慮。（葉柏毅報導）
據英國廣播公司（BBC）報導，Meta在21日星期二，透過公司內部備忘錄向員工表示，這個名為「模型能力計劃」（MCI）的工具，會紀錄員工在工作時的鍵盤輸入，以及滑鼠移動與點擊行為，也會偶爾截取員工的螢幕畫面。目的是訓練AI模型學習如何像人類一樣操作電腦，例如熟練地在下拉選單中進行選擇、使用鍵盤快捷鍵，以及在不同的工作流程之間切換等。
Meta發言人史東表示，透過這項計畫所蒐集的數據，只會用來訓練AI模型，而不會藉此評估員工的工作表現。史東表示，如果要打造能協助日常工作的AI代理，那麼模型必須試著理解真實的工作情境，包括滑鼠操作與介面使用等。
有Meta員工表示，雖然公司強調，這是為了訓練AI代理模型，但多少還是會「令人不快」。有法學教授表示，相關行為在美國規範並沒有那麼清楚，但是如果在歐洲，就可能會被禁止，因為可能會被視為違反歐盟的「一般資料保護規則」。