獨家／怒！ 蝦皮強迫「環保無包裝」 客：保久乳全撞爛
消費者氣炸說，以下的狀況是本末倒置嗎？民眾在蝦皮直營超市訂購八組保久乳，宅配到家卻發現是用兩大袋「垃圾袋」裝，裡面好幾瓶牛奶都被撞爛，讓她超火大，怒批自以為環保，如果商品都被撞爛，又要退，不就本末倒置嗎？類似狀況很多人都遇過，因為只要是在蝦皮直營超市下單，物流就只能選擇「環保無包裝」。
包裝打開真的要昏倒，因為在蝦皮直營超市訂了8組保久乳，送過來卻是兩大袋垃圾袋。裡面牛奶被撞到東凹一塊、西扁一半，讓陳小姐超傻眼。
當事消費者陳小姐：「包裝那麼爛你就會覺得這到底是要給誰的啊，很不受尊重，因為那個保久乳（如果破掉）發酵味會很臭，如果今天你的商品破損了，我還是要退回去啊，我覺得這樣也沒有做到環保。」
怒批把食品當垃圾撞來翻去，不給箱子，就別給宅配選項。同樣也在直營超市，近期還有人是買了藍芽耳機選店取，直接被拆封東西不見，直營超市頻頻出包，一大原因就出在…。
到蝦皮取貨的時候，打開才發現商品通通裸裝，拿得滿手超狼狽，而且如果是在蝦皮直營超市下單，甚至不給你選，通通強制無包裝。
原來直營超市店取一律裸裝，宅配就是用破壞袋，不像一般賣場可以自行選擇是否要環保無包裝。雖然訂價確實較低，但不論食品易碎品都這樣寄，是否也犧牲品質本末倒置。
其他消費者：「有些東西用裸裝的，在運送過程就很容易壞掉，不大會想要用這個模式，還有口罩都是散裝，不怕碰撞就還好，直營超市買的，而且又還滿便宜的，易碎就不會在那邊買。」
對此蝦皮回應，若消費者對商品狀態有疑慮，可依相關機制提出退貨申請。無包裝求環保，本是美意，但若因此，訂的貨三天兩頭破損被偷，恐怕重創消費者購物感受。