獨家/李帝勳見面會前惹議!福利中獎名單「無預警重抽」粉絲爆氣:整人節目?
韓星李帝勳即將於本週五來台舉辦粉絲見面會,原本購票粉絲可參與抽獎贏得1對1合照或親筆簽名等福利,然而主辦單位在公布中獎名單不到半小時後,卻以「系統錯誤」為由無預警宣布重新抽選,導致原本中獎的粉絲幾乎全數落空,引發強烈不滿與質疑。
因韓劇「模範計程車」穩坐影帝寶座的李帝勳,日前親切地以中文向台灣粉絲打招呼,並表示自己超級喜歡牛肉麵,這次來台一定要再吃一次。然而就在見面會倒數之際,卻爆發抽獎爭議,讓期待已久的粉絲從天堂掉入地獄。
根據見面會規則,不同價格的票券有不同的福利可以抽選,包括1對1合照或親筆簽名等。主辦單位原本已將中獎名單抽出並公布,但不到半小時便突然下架名單,並聲稱因系統異常導致中獎名單顯示錯誤,必須重新抽選。
粉絲朱小姐表示,她為了想抽中1對1合照,前一天還特地去拜拜,隔天看到自己中獎時非常開心,還覺得很靈驗,結果第二次抽獎名單出爐後,她的名字居然消失了。另一位粉絲Penny也認為,就算主辦單位再重抽第三次,對於第一次中獎的粉絲來說已經不公平。Penny更強調,原本就中獎的人,就應該享有原本的福利。
據了解,粉絲指出重抽後的名單中,「1對1合照」只有4個人與第一次中獎名單重複,其餘全數被換掉,讓粉絲相當傻眼。台北市主任消保官林傳健指出,主辦單位應提出具體事證,證明該系統異常之嚴重性足以影響抽獎結果之公平性與正確性,而非單方面逕行廢棄,否則即屬民法契約不履行之情形,消費者自得依法要求恢復其原始中獎資格,或請求損害賠償。
目前已有不少粉絲提出申訴,主辦單位也親上火線解釋,表示第一波名單中有部分中獎者並非該價位應中獎的對象,因此才決定重抽,並強調兩次名單完全由AI抽選,絕無黑箱作業。然而粉絲質疑的重點並非系統為何出問題,而是出包後卻要粉絲承擔失落感,這樣的處理方式難以令人接受。