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陳妍希帶貨翻車道歉沒用 官媒說重話「辜負公眾信任」

中時新聞網

發布於 4小時前 • 蔡曉婷
陳妍希日前因直播帶貨惹出風波。(圖/中時資料照/粘耿豪攝)

陳妍希近年將事業重心移往大陸,不僅拍戲、參加綜藝節目,也跟上風潮直播帶貨,近日卻捲入品牌「優思益(Youthit)」遭官媒揭發「進口背景」不實,陳妍希工作室雖然即時發文道歉止血並宣布賠償方案,昨(6日)仍遭官媒《人民日報》警告:「不僅辜負公眾信任,也淪為不良商家牟取不當利益的『幫兇』,進而觸碰法律紅線」。

《人民日報》官方微博昨發文分享明星帶貨亂象,先是指出最近的事件品牌方有很大的錯誤,「保健品關係百姓健康,如此弄虛作假,不僅嚴重擾亂市場秩序,侵害消費者知情權、選擇權與健康安全,更透支產業公信力」,並指部分品牌以「洋標籤」為吸引力,「在部分消費者心中形成了『優於國產』的認知偏差。這種陳舊的消費觀念有待修正。更需警惕的是,有些商家不對產品品質下功夫,反而熱衷於編造海外出身、購買虛假國際獎項、聘請所謂專家背書,披著『洋馬甲』收割消費者」,出問題只是早晚的事。

其次,《人民日報》表示,「今年2月1日起施行的《直播電商監督管理辦法》明確規定,直播行銷人員不得對商品『作虛假或引人誤解的商業宣傳』,並規定相應的責任」,又因為明星有流量及號召力,民眾選擇下單,多半是出自對藝人或直播主的信任,「一些主播和直播行銷人員服務機構對產品資質、產地真偽、產品品質與合規性等關鍵資訊疏於審核、敷衍把關甚至有意放水」,嚴重辜負大眾信任。

最後,《人民日報》一醒:「想要根治亂象,淨化網路消費環境,還需多方協同、系統施治。相關監理機關應嚴格落實《直播電商監督管理辦法》,加大對虛假宣傳、侵權假冒等違法行為的懲處力度,壓實平台與經營者主體責任,實際維護消費者合法權益」,「在網路消費時代,賣方做得好做事實在,口碑傳得快傳得廣;做得不好還很敷衍,負面評價也無處遁形」,希望大家珍惜自己羽毛,帶貨多重視產品品質、做好審核,避免為問題產品站台背書。

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