「數據會成為國家與企業的護城河。」數發部次長侯宜秀點出 AI Ready 發展的關鍵底層與上層
「AI Agent 需要有很多的管理和調教,最底層感知和資料層,和最上面的測試和治理層,是台灣非常好的機會,必須有足夠的在地資料,還有企業內部重要的資料,這些數據會成為國家與企業的護城河,」數發部次長侯宜秀在 TechOrange 科技報橘日前舉辦的「AI Ready 數據治理論壇」致詞時強調。
從企業、城市到國家,要打造專屬於自己的 AI 發展模式,數據已成為具備明確規格且不可或缺的核心基礎。
鴻海科技集團 正在建立「AI Ready」智慧城市大腦
鴻海科技集團董事長辦公室軟體研發處資深經理潘相輔以「整合碎裂數據,建立 AI Ready 智慧城市大腦」為題,分享了鴻海在推動 CityGPT 與智慧城市應用的實戰經驗與觀察,當前企業與政府面臨的核心痛點已非缺乏資料,而是如何透過 AI Agent 自動化處理龐雜的數據流,提升治理效率。
潘相輔先以「生活圈發展」比喻 AI 宜居城市的發展,將其歸納為交通、機能、人潮三大元素。「交通」表示底層技術,包含算力基礎等建設,當基礎建設完善後,便會發展出「機能」,結合社會化數據與多元應用服務,當交通與機能到位後,將吸引「人潮」,進而完成 AI 宜居城市的標準化建置。
然而在建置過程中,如何讓 AI 精準存取資料是關鍵挑戰。「過去 API 是為工程師設計,讓工程師能理解並帶入參數撈取資料,但若直接交給 AI 處理,AI 常因無法辨識正確參數而盲目測試,耗費運算資源。」潘相輔表示,為此鴻海強調建立「資料說明與詮釋」標準的重要性,並透過多個 AI Agent 協作的自動化調優流程,引導 AI 精準執行任務。
台灣數位平台經濟協會 分析六都智慧城市治理發展
「協會與政治大學研究團隊耗時一年多,透過 18 位專家學者、102 項關鍵指標,以及包含智慧科技、智慧經濟、智慧民眾、智慧治理及智慧環境的五大構面,客觀評估台灣六都的數位發展狀況,」台灣數位平台經濟協會理事長劉于遜分享即將在 5 月份發布的「六都數位政策調查研究」。
「治理是本質,硬體只是輔助,」劉于遜指出,目前六都在硬體基礎設施已趨於同步,城市競爭的關鍵分水嶺已轉向智慧治理,政府數位能力是成功的核心引擎,施政團隊是否具備數位思維、能否將數據整合並落實「決策科學化」,才是拉高城市競爭力的真正分水嶺。
台灣帆軟 打破數據孤島,助半導體企業將每日資料匯整降至 10 分鐘
無論是資料治理或企業營運,高品質的底層數據都是發揮智慧化成效的關鍵基石。
「許多企業看起來像在做 AI,但底層數據卻仍仰賴人工以 Excel 整理,缺乏統一標準,導致專案在數據梳理階段就停滯不前,」台灣帆軟客戶經理張姿敏強調,要打造 AI Ready 的數據環境,首要任務是建立自動化、標準化的資料倉儲。
針對此痛點,帆軟提出一站式資料治理解決方案,將分散在各業務系統數據,如同物流中心般集中至規範化的資料倉儲,並進行標準化的分層梳理,透過 FineDataLink 整合平臺,企業能自動化執行數據處理,建立統一的數據標準。
張姿敏以某半導體大廠為例,過去某製造部門每天凌晨需耗費數小時人工跨系統撈取資料,傳輸不僅容易中斷,主管也只能看昨天的舊數據做決策。在導入自動化資料治理與整合平台後,資料處理時間大幅壓縮至 10 分鐘內,不僅確保數據的即時性,更能輕鬆實現異常自動通報與派工,降低人力及時間成本。
NetApp 確保資料暢行無阻,滿足企業 AI 所需燃料
企業在推動 AI 專案時,常面臨資料孤島與資料分散雲地各處的難題,同時面對營運流程複雜、成本高昂等挑戰,需要大規模優化運算效能與儲存成本,同時應對潛在的資料安全威脅。
「我們不只是單純的儲存平台,而是可以利用儲存的特性,加速企業在 AI 資料整理與生成的過程,」NetApp 資深技術顧問徐榮君表示,針對跨雲資產調度不易的痛點,透過混合多雲的一站式資料管理平台,企業能實現更無縫且高效的資源調配。
而在資安防護方面,考量到企業對資料外洩的疑慮,NetApp 資料護欄技術能自動隱藏敏感個資,並將機密檔案從 AI 工作流程中完全排除,結合防勒索偵測與因應未來的後量子密碼防護技術,協助企業打造既高效又安全可靠的 AI 運作環境。
先有穩健剎車,才讓人敢踩下更深的 AI 油門
勤業眾信資深執行副總經理陳威棋指出,AI 規模化應用的關鍵,在於資料架構現代化,建立唯一可信的資料環境,AI 才能產出正確決策,「擁有好的剎車,才讓人敢踩下更深的油門。」
陳威棋建議,企業應落實「Secure AI By Design」理念並接軌國際標準,將 DevSecOps 流程導入 AI 生命週期,自動化執行合規審核與漏洞追蹤。針對具體的 AI 落地路徑,陳威棋建議企業可依序執行六大步驟,首先由高層承諾並啟動治理,接著進行 AI 應用的盤點與分類,隨後完成風險評估與法規確認,建立治理政策後,進入落地實施與營運整合階段,最後透過持續的監控、稽核與改善,確保 AI 應用的長久穩健,透過資料治理與安全開發流程的整合,打造既高效又安全可靠的 AI 運作環境。