台鐵售票員神級服務 網驚喜：賺到了
生活中心／藍詩孟報導
許多人到外地出差都會選擇台鐵或高鐵當代步工具，日前一名女網友就分享，自己訂了台北車票要搭車北上，孰料到了車站才知行程被臨時提早，她只好緊急到櫃台換票。原PO表示售票員一得知她在趕時間，馬上就用不到30秒的速度幫她換到最近的一班北上列車，讓她驚喜直呼「超扯、扯爆，什麼時候台鐵有這種效率了？」
▲售票人員快速幫原PO換票，讓她到站5分鐘隨即趕上車。（圖／翻攝自爆廢公社）
「我一定要讚美一下今天下午在高雄火車站售票窗口服務的一位小姐！非常感謝妳的高效率！」原PO在臉書社團《爆廢公社》發文，向台鐵的服務人員道謝。
原PO表示她要搭車北上嘉義，行程臨時提前了，她16：04才趕到售票窗口換票，心想只能趕上16：28的莒光號，沒想到櫃檯的售票員看到她在趕時間，立刻就幫她換到16：09分的車票，整個過程用不到30秒，讓她驚喜大讚「超扯、扯爆，什麼時候台鐵有這種效率了？」
原PO換還車票後立刻衝進車站、掃實聯制，順利趕上提早北上的台鐵，還有位置可做，讓她衷心感謝對方的服務。網友看了也紛紛留言，「基層人員真的很辛苦」、「緊急的時候遇到這樣真的很暖心」、「售票口的人員真的效率很高」、「我記得5分鐘以內不能換，這算是賺到了」、「請您寫信給台鐵客服，才能讓這位員工得到應得的鼓勵喔」。