獨家／控業務員話術！簽「信用貸款」買國語週刊 利息18%
寒假快結束了，不少家長開始購買週刊給孩童看！不過卻有女子控訴國語週刊業務員，不斷用話術讓她在不知情狀況下，以信用貸款方式購買國語週刊。原價3萬9千200元的週刊，以信用貸款購買卻變成4萬7千808元，整整貴了8千多元，總利息高達18%。對此，國語週刊低調回應，目前雙方已經完成解約，後續也沒多收違約金。
投訴人張小姐：「態度更惡劣了，因為他就說現在是怎樣，然後我就說現在是怎樣，我就是要退，怎樣。」
火氣超級大，還原與國語週刊業務員在電話發生爭執的狀況。穿著白衣的張小姐氣得控訴，國語週刊業務員用話術，讓她在不知情狀況下，以信用貸款方式購買週刊。
投訴人張小姐：「總共有36張，一次寄過來我們家，當下心裡很錯愕，也很驚訝，完全想不清到底是什麼。」
當事業務員：「其實我們都有告知她這是分期，她也有簽名，收據有簽名，後續我們也沒有跟她收違約金，請她把贈品寄回而已，但她一直在鬧。」
雙方說法不一致，但整個事情就發生在今年1月12日。張小姐在文具展一次購買了三年份的國語週刊，事後繳費單送來卻發現怎麼是信用貸款？經詢問才發現，業務員當初在沒告知的情況下，給她簽了信用貸款繳費。原本3萬9千200元的費用，變成4萬7千808元，整整貴了8千608元，總利息高達18%。
投訴人張小姐：「他是跟我說一次付清會便宜8千608元，那我當下就會覺得，天啊，那我要繳的利息高達8千608元！」
當事業務員：「我們有解釋這是正常分期，一般都是以我們，就是以我們國語週刊為一個標的啦。」
張小姐認為，付費方式明明有三種，第一是全額繳清，第二是分期付款零利率，第三才是信用貸款。但對方卻在簽約時沒特別強調是信用貸款，讓張小姐在不知情下，簽下合約。
目前，張小姐已經將雜誌、贈品通通退回，完成解約。國語週刊也低調表示，雙方已結案，後續也沒有多收張小姐違約金。
只不過要開學了，家長想要幫孩童購買週刊雜誌，還是務必看清合約，免得買得一肚子氣！
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