楊宏基觀點》全社會韌性演練「行動網路受阻」?!比較國際見「 過與不足」
Newtalk新聞
台灣「2026城鎮韌性(防空)演習」將於8月分區域、分時登場。其中最受矚目的調整是首度納入「行動網路受阻」情境。中部7縣市(苗栗、台中、彰化、南投、雲林、嘉義縣市)於8月10日下午2時30分至3時,北部7縣市(台北、新北、基隆、桃園、新竹縣市、宜蘭)於8月13日同時間,實施30分鐘行動網路受阻演練。期間行動數據頻寬將大幅降低,僅保留語音通話與簡訊服務;固網(固定網路)、Wi-Fi、災防告警以及110、119緊急通訊均不受影響。南部、東部及離島因近年已有實際通訊受阻經驗(如颱風、地震、海纜中斷),本次未納入演練範圍。
官方強調,演習目的在驗證通訊受阻時,政府指揮管制備援能力與民眾應變韌性,象徵台灣從傳統民防向「全社會韌性」(whole-of-society resilience)方向的調整。全社會韌性強調政府、軍方、私部門、社區與個人共同參與,準備因應戰爭、災害或混合威脅。但與過去萬安演習不同,這次行動網路受阻演練打破了「形式舒適」的慣例。以前警報響起,很多人躲超商吹冷氣或車停路邊,仍能滑手機打發時間;這次行動網路頻寬大幅降低,強迫出現「沒手機可滑」的空白,尤其在擁擠悶熱場所,容易引發無聊、焦躁或小抱怨,人群互動張力增加,甚至可能需要真正緊急救護。這暴露了普通人在通訊受限下的真實反應與韌性缺口。筆者擬以新加坡「新加坡準備演習」(Exercise SG Ready)為主要比較對象,綜合其他民主國家案例,探討這類演練的優點與限制。
新加坡「新加坡準備演習」:教育導向與分散式準備
新加坡每年2月的全面國防日核心活動「新加坡準備演習」(2026年為期兩週,2月1日至15日),以「數位連線降級」(degraded digital connectivity)與「長時間電力中斷」(prolonged power outages)為主要情境。由國防部、資訊通信媒體發展管理局、能源市場管理局、人民協會與新加坡民防部隊共同推動,超過1000個機構、學校與企業「志願」參與。
優點:
參與性強且注重教育:採分散式模擬而非統一強制中斷。學校模擬停電,機構將非緊急應用程式設為維護模式一小時,社區志工實際走訪住戶,練習資訊傳達與互助。強調「規劃、準備、盡責」,有助培養日常習慣與社區凝聚力。
長期與全面:涵蓋數位、電力、假訊息等多面向,測試機構業務持續計畫,強化社會整體抗壓能力。干預程度較低,民眾反彈較小。
透明且提供資源:官方提供指南、情境影片與自助工具,鼓勵自發準備。適合威脅程度相對穩定的環境,注重社會層面的防衛準備。
限制:
真實壓力較低:多為模擬體驗,民眾可能缺乏高度緊迫感。執行仰賴機構與個人自願,覆蓋深度與廣度可能不均。
依賴既有文化:新加坡全面國防文化深厚,但若民眾習慣高效率數位生活,模擬效果可能較為有限。
台灣行動網路受阻演練的特點與差異
相較新加坡的「柔性」教育模式,台灣本次演練屬於有限實境管制,由國家通訊傳播委員會執行行動網路頻寬限制。反映台灣面對較直接的地緣壓力,需要更直接驗證通訊備援系統。
優點:
針對性與實務驗證:直接測試現行系統在頻寬受限下的表現,包含國軍指揮管制與災防告警備援機制。結合漢光實兵演習,有助強化軍民整合與整體應變能力。
提升意識與準備:促使民眾與機構思考無高速行動網路時的應對方式,推動備援習慣(如預存避難資訊、準備替代通訊工具)。
務實調整:排除南部等已有實際經驗的地區,顯示政府考量經濟與民生影響,逐步累積經驗。
值得注意的限制:
僅限行動網路:本次演練僅針對行動網路實施受阻措施,固網與Wi-Fi仍維持正常運作。這與戰時真實情境可能存在落差,因為敵方可能同時針對多重通訊基礎設施進行干擾或破壞,導致更全面的通訊中斷。本次設計雖能降低對民眾日常生活的立即衝擊,但模擬完整性仍有提升空間。
時間與範圍有限:僅中北部、單次30分鐘,無法充分模擬長時間或全面受阻,比方ATM無法提領款項情境。未來若擴大範圍,需更細緻評估累積影響與配套措施。
潛在社會反應:NCC雖「建議」在演習期間勿用手機處理重要工作、使用固定網路、減少非必要上網,但並未給予備援安排指引,仍可能引發部分民眾短期不安或討論,需持續強化溝通與說明。
其他民主國家案例簡要比較
南韓:全國民防演習具一定強制性(警報響起時要求避難)。優點是執行力強、全民動員;限制是可能造成生活不便。但紀錄中,演習會模擬網路攻擊、GPS干擾情境,主要在軍方與政府指揮所進行電腦模擬與兵棋推演。測試通訊受阻時的備援機制,但不針對一般民眾實際降速或中斷行動網路。
歐盟:大型網路安全演習(如Cyber Europe)多採電腦模擬,數千人跨國參與測試危機回應。優點是技術深度與協調性高;限制是缺乏實體體驗,真實感較弱。
日本:將通訊韌性融入地震等災害演習,以桌面推演與有限實境測試為主。強調社區互助與長期準備,強制干預程度較低。
這些案例顯示,全社會韌性演練並無統一標準,而是依各國威脅感知、社會文化與制度設計而調整。
全社會韌性演練的整體評估
優點:
強化準備能力:能找出系統弱點、訓練決策流程、提升個人與社區技能。在不確定環境中,這是負責任的作為。
促進社會凝聚:透過共同參與,強化互信與集體意識,超越單純軍事層面。
具備學習與調整價值:實境測試能快速驗證關鍵能力,模擬則提供低成本學習平台。兩者結合有助持續改進。
跨領域整合:連結軍事、民防、數位基礎設施與社區資源,符合現代威脅的複雜性。
限制與挑戰:
模擬與真實差距:如台灣本次僅行動網路受阻、固網不受影響的情形,與戰時可能的多重系統同時受影響情境存在差異。過度依賴單一情境,可能低估實際挑戰。
社會與經濟成本:即使時間短暫,仍可能造成部分民眾不便或心理壓力。強制程度較高的設計,需特別注意溝通與比例原則。
效果持續性:單次或短期演練難以完全模擬長期混亂。模擬若缺乏後續追蹤與強化,容易流於形式。
資源分配與民主監督:投入大量人力物力需考量機會成本。在民主體制下,相關措施應持續接受社會與制度監督,避免不必要干預。
全社會韌性演練是民主國家因應複雜威脅的重要工具,但需在優點與限制之間取得平衡。新加坡的柔性、長期教育模式適合建立基礎共識與習慣;台灣的實境管制則更貼近高壓力需求,能直接驗證關鍵系統。理想方向是採取混合策略:透明溝通、比例考量、事後嚴謹檢討,並逐步強化多重通訊備援能力(包含固網與替代系統)。台灣本次納入行動網路受阻的創新,展現務實調整的意圖,未來若能持續優化設計、擴大配套準備,將更能發揮韌性演練的實際價值。