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台灣人最愛吃哪間火鍋?它打敗石二鍋、築間 奪冠原因曝

EBC 東森新聞

更新於 05月27日13:24 • 發布於 05月27日13:24

台灣人愛吃火鍋,市場競爭激烈,從平價百元鍋、吃到飽麻辣鍋到高級鍋物品牌百家爭鳴。根據《網路溫度計》最新「鍋物連鎖」口碑聲量排行,近一個月由「海底撈火鍋」奪下冠軍,以「唯一破萬筆」網路聲量,擊敗石二鍋、築間等高CP值火鍋品牌,登上全台最熱門火鍋店寶座。

排名出爐!台灣人最吃哪間火鍋?

根據《網路溫度計》統計2026年4月27日至5月26日的「鍋物連鎖」網路聲量排行,海底撈以14,929筆聲量奪冠,遙遙領先其他品牌,更明顯超越不少主打平價與高CP值的火鍋品牌。

火鍋聲量排行榜前十名有哪些?

第1名:海底撈火鍋(網路聲量14,929筆)
第2名:小蒙牛頂級麻辣養生鍋(網路聲量9,523筆)
第3名:涮乃葉(網路聲量8,989筆)
第4名:築間幸福鍋物(網路聲量7,011筆)
第5名:肉多多火鍋(網路聲量5,869筆)
第6名:狂一鍋(網路聲量5,869筆)
第7名:石二鍋(網路聲量4,620筆)
第8名:青花驕麻辣鍋(網路聲量1,743筆)
第9名:八方悅鍋物(網路聲量1,742筆)
第10名:鼎王麻辣鍋(網路聲量1,674筆)

台灣人為何愛吃海底撈?

不少網友也好奇,海底撈價格不算便宜,排隊時間又長,為何進軍台灣近11年依舊人氣不減?關鍵原因可能不只是火鍋本身,而是它成功把「吃火鍋」變成一場完整的服務與娛樂體驗。從網友評價分析海底撈在台灣長紅的原因,許多人認為最大的特色是「把服務做到極致」。從排隊時提供免費零食、美甲、按摩,到桌邊主動協助下菜、準備手機套、髮圈、圍裙、擦眼鏡布等小細節,都讓消費者感受到強烈的「被照顧感」。

尤其台灣本來就有深厚的火鍋聚餐文化,無論家庭聚會、朋友聚餐、情侶約會甚至生日慶生,火鍋都是熱門選項,而海底撈熱鬧又帶有儀式感的氛圍,也剛好符合不少台灣人的用餐習慣。像是慶生活動、甩麵秀、DIY醬料區等特色,也很容易在IG、TikTok、Threads等社群平台形成話題,讓不少人即使沒吃過,也會因為網路影片與照片產生好奇,想體驗那種「像VIP一樣被服務」的感覺。

服務是優點也是缺點

不過海底撈雖然人氣高,卻也有許多人認為,它最大的優點其實同時也是缺點。海底撈店員熱情、細節多、反應快,然而對部分台灣消費者來說,過度熱情的桌邊互動,反而容易產生壓力。有些人不習慣店員頻繁詢問需求,也有人認為生日橋段太高調,甚至會覺得有點尷尬,因此對內向型消費者而言,海底撈不一定是最自在的用餐選擇。

此外,價格偏高也是普遍被討論的問題。許多網友直言,「海底撈吃的是服務,不是CP值」,如果單純比較肉品等級、海鮮品質與份量,其實不少台灣在地鍋物品牌可能更划算。再加上熱門時段經常大排長龍,尖峰時間偶爾也會出現上菜變慢、桌邊服務減少等情況,讓部分消費者認為體驗感會因人潮出現落差。

儘管如此,海底撈仍能在競爭激烈的台灣火鍋市場維持高人氣,海底撈的聚餐氛圍、服務品質與提供情緒價值,也成為能在台灣紅了11年依舊不退燒的最大關鍵。

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