7-11致力愛心餐食照顧！行動購物車深入鄉鎮送餐、公益募款助長輩好好吃飯
超商移動公益服務再升級，啟程近十年的7-ELEVEN「好鄰居送餐隊」加入生力軍，全新三溫層「OPEN!行動購物車」四輪入列，為零售結合公益服務首開先例。今年6月起以「OPEN!行動購物車」攜手一粒麥子基金會，於花蓮展開好鄰居送餐隊的全新服務，針對鄉鎮高齡或行動不便的長輩遞送生活物資或營養補充品，例如有保久乳、油、鹽、洗衣粉、衛生紙與營養品等，目前規劃每月約可提供10次長者送餐服務，未來將配合公益團體需求，擴增路線及提供服務量能，提供購物不便區域便利生活所需。
根據內政部統計，2025年全台朝向「超高齡社會」發展，65歲以上老年人口占比將超過2成，亦即每5人就會有1人是65歲以上長者，其中購物不便區域長者需要公益團體長期穩定支援協助日常送餐，為補足公益團體於假日送餐人力缺口，7-ELEVEN把愛找回來公益服務平台自2014年起號召門市夥伴共同成立「好鄰居送餐隊」，目前共有29家門市投入「送取餐服務」，攜手門諾基金會、天主教中華聖母基金會、一粒麥子基金會及弘道老人福利基金會四大公益團體合作，至今服務近20萬人次、送出超過1,500萬元物資遍佈於新北市、花蓮縣等8大縣市，補足長輩餐食缺口，並且解決送餐人力不足的痛點，持續與社會永續共好，並應聯合國永續發展目標SDG2消除飢餓。
此外，一粒麥子基金會更逐步引進電動機車及油電混合車輛進行送餐，用永續低碳的方式實踐服務使命。雙方於今年6月1日至9月30日共同合作「食食陪伴 好好吃飯」公益募款活動，邀請大家到7-ELEVEN門市投下零錢、或使用ibon或OPEN POINT App線上慈善捐款，讓更多長輩能感受到餐食帶來的溫暖與關懷。
今日記者會中，莎莎也化身為一日愛心送餐員親臨現場，並表示因為擔任美食節目主持人的經驗，認為台灣各地都有美食隨手可得，看到的長輩通常也是開心快樂衣食無缺。沒想到原來台灣有這麼多「老、獨、窮」的長輩需要被幫助，甚至準備一餐都非常困難。透過一粒麥子基金會更加了解，對於無法自理餐點的獨居老人而言，送餐員不但是他們能「好好吃飯」的支柱，更可能是他們唯一的社交接觸，帶來身心的慰藉與幸福感。為社區老人送餐是一項極為重要的服務，因此希望社會能更重視並支持這項公益，讓更多老人得到溫暖和關懷的呵護。
為擴大服務量能，好鄰居送餐隊規格結構再進化！7-ELEVEN首度將「OPEN!行動購物車」深入鄉鎮送餐，不僅為長輩遞送生活物資或營養補充品，更善用行動式小型門市空間優勢，將巷口常見的便利商店服務深入購物不便的鄉鎮角落，7-ELEVEN透過多元且完善的服務將溫暖升級，7-ELEVEN致力成為社區中提供溫暖服務的好鄰居。
回應超高齡社會需求，7-ELEVEN成立「好鄰居送餐隊」近10年，在鄉鎮購物不便的地區，補足志工服務的缺口，由店長挑選適合長輩的餐點，再將便當熱飯送到有需要的長輩手上，加上陪伴的關心問候，傳達的都是滿滿的溫暖，讓感受多了感動。其中花蓮地區星潭門市的店長是第一批開始參與「好鄰居送餐隊」的夥伴，至今不論風雨皆參與送餐，目前總計約近3千個日子，車程跑了近3.6萬多公里，他表示都會很期待上班，因為知道有長輩需要他，過去的他原本認為零錢捐就能幫助獨居長輩，直到親身體驗這樣無償送餐服務，深受感動，看到長輩滿足的笑容，讓他堅信自己投入的初衷。
早期因高雄甲仙地區八八風災影響，7-ELEVEN自2012年首創「行動便利車」深入地區，以服務當地居民的階段性任務為主，2021年優化車輛設備與商品結構推出「OPEN!行動購物車」陸續進駐花蓮、社子島地區；2023年更全新升級推出「OPEN!行動購物車2.0」進駐花蓮地區，內裝容納陳列空間較首台增加2.5倍，擴大服務量能，兩台車體不僅提供既有門市商品販售，更可將i預購上的生鮮、百貨商品等一次購足，行駛至今已提供逾3萬人次體驗，對於購物不便的鄉鎮地區居民而言，除了滿足食飲需求，更解決採購距離的痛點。
OPEN!行動購物車店長表示，從小在花蓮長大，深深有感超商對於社區居民相當重要，非常榮幸以「OPEN!行動購物車」於鄉鎮地區提供移動式服務。不僅可滿足購物不便區域的居民需求外，也希望結合「好鄰居送餐隊」實踐公益永續，對家鄉有所貢獻，目前每週約行駛5天，橫跨山線及海線，像是豐濱、富里、花東縱谷風景區等，最遠的距離單程達80公里，每每從居民們臉上滿滿的笑容，都獲得心理的富足，持續擴散愛的溫暖。
7-ELEVEN長期關注高齡友善議題，攜手一粒麥子基金會自今年 6月1日至9月30日合作展開7-ELEVEN把愛找回來「食食陪伴 好好吃飯」公益募款活動，共同提倡讓長者「好好吃飯」，邀請民眾於OPEN POINT App線上慈善捐款、ibon便利生活站、門市零錢捐等平台，所有款項將提供一粒麥子基金會推展關懷長輩服務，讓傳遞餐食帶來的溫暖與關懷不間斷。詳情可到一粒麥子基金會官網瞭解內容，一起幫助需要照顧的社區長輩「好好吃飯」。
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