PChome月底結束Skype服務！為何終止19年合作？用戶有受影響嗎？

PChome網路家庭宣布，配合集團營運策略方向調整，自11月30日起將終止PChome & Skype 服務，Skype的服務和運營將轉移至Skype原廠。

網家調整營運策略，終止Skype服務

網家表示，PChome網路家庭集團為專注營收成長及獲利，快速強化營運效能，因此子公司連科旗下的PChome&Skype服務和營運將轉移回Skype原廠，不過原用戶的帳戶權益不會受到影響，Skype點數及包月方案都可持續使用。

網家指出，11月30日後，用戶若有購買Skype點數或包月方案的需求，可直接到Skype原廠官網購買；Skype使用相關問題，也請至原廠(微軟)社群詢問；未儲值之退款事宜，請聯繫skype@pchomeskype.com.tw，並請提供 Skype 帳號/儲值序號/原購買憑證。

回顧雙方合作，網家2004年與Skype正式聯盟，推出聯合品牌PChome & Skype ，同時網家也成為Skype全球第一個合作夥伴，並在2011年將PChome & Skype服務移轉網家資子公司連科通訊經營。

Skype歷經兩次收購，疫情讓曾經的王者再起

事實上，在LINE、Zoom等通訊軟體出現之前，Skype於2003年問世後當了好幾年的通訊軟體王者，它的出現帶給人們跨國網路通話新選擇，也降低跨國通話的費用。在2005年，eBay以26億美元收購Skype，推出Skpecasts，想藉此轉向企業辦公市場。

不過到了2008年，Skype因持續虧損，eBay宣布關閉Skypecasts，並在一年後出售所持有的大部分股份。接著2011年微軟以85億買下Skype，試圖重整線上業務藉此與蘋果FaceTime等抗衡，但此時許多通訊軟體以及社群媒體已經慢慢崛起，像是WhatsAPP、Facebook、LINE等，這讓Skype用戶開始流失、服務也逐漸式微，直到COVID-19爆發，視訊需求的提升，讓Skype迎來第二春。

延伸閱讀：PChome張瑜珊上任周年！肩扛上億虧損，「逆境像衝浪，是挑戰也是機會」

責任編輯：蘇祐萱

延伸閱讀

PChome第3季虧損擴大，為何有信心營運回溫？除了A7，網家有哪些機會點？
PChome最賺小金雞揭密：靠iPhone訂閱營收大飆30％，如何讓華碩、三星搶合作？
「加入《數位時代》LINE好友，科技新聞不漏接」