LINE TAXI用戶數破百萬 Q4多元計程車業務拓展至台中
LINE TAXI 上線即將屆滿週年，今日（9/22）公開一年來的營運表現，合作車隊 TaxiGo 的車輛數突破 6,500 輛，註冊用戶數超過 100 萬；此外，祭出相關優惠活動，同時宣布推出三項新功能，包括「日日搭送禮」、雙向評分功能新增「封鎖司機」選項，以及「安全支援中心」都將陸續上線。另外，LINE TAXI PLUS 多元計程車業務也將拓展至台中，最快 2020 年第四季上線。
LINE 與 TaxiGo 攜手打造的 LINE TAXI ，自 2019 年 10 月上線，以「開放的叫車平台」為定位，吸引許多司機投入服務，持續擴大用戶族群。LINE TAXI 執行長陳泰成同時分享與技術長黃佩恩共同創業所抱持的理念，LINE TAXI 希望未來能持續實踐數位創新，並且優化叫車體驗，打造對司機最友善的叫車平台。
▲圖片左起為 LINE 全球事業拓展部資深副總裁姜玄玭、LINE TAXI 執行長陳泰成、LINE TAXI 技術長黃佩恩、LINE台 灣董事總經理陳立人。
LINE TAXI 合作車隊 TaxiGo，從上線時 3,000 輛，目前已突破 6,500 輛；平台司機的乘客評分平均達 4.88 顆星（滿分為 5 顆星）。LINE TAXI 服務範圍包括基隆、雙北、桃園、台中、彰化、南投、台南、高雄、屏東等地；其中，北北基、台中、高雄是這一年成長最快速的前三大服務地區，這也與司機人數、乘客搭乘趟次成長翻倍有關。
在乘客的部分，註冊用戶已從上線時的 47 萬，增長至 100 萬；不只用戶增加，實際搭乘人數也提高 3 倍，而搭乘趟數更成長 3.6 倍，顯示用戶的黏著度也跟著增加。
▲雙向評分新增「封鎖用戶」與「封鎖司機」，可避免用戶或司機再接到您的叫車需求。
▲即將上線的「安全支援中心」，可預先在系統中設定緊急聯絡人，需要時即可選擇以 110 報案、簡訊爆報案或通知緊急聯絡人。
另外，在 2019 年開放多元計程車相關法規時，LINE TAXI 即著手開發系統，並配合主管機關進行路測，LINE TAXI PLUS的 在 2020 年 6 月獲得核准，成為首家取得多元計程車免裝錶計費審核的台灣叫車平台，並於 7 月底開始在台北市區試營運。
LINE TAXI 方面指出，多元計程車對司機來說，最大好處是免裝錶，只要安裝司機 App，就能以政府核准的費率接單，開放首月申請司機已突破 200 人，接下來 LINE TAXI PLUS 也將拓展至台中，最快 2020 年第四季正式上線。
▲LINE TAXI PLUS 多元計程車業務已在台北市區試營運，未來也將前進台中服務。
為慶祝服務上線一周年，LINE TAXI 也推出相關優惠，包括 9/21~10/4 活動期間，輸入「中秋節快樂」，可獲得乘車券 15 元乙張。此外，在官方帳號內完成嫦娥月兔互動遊戲，完成指定任務後得到 2T 里程。
9/29~10/31 於 LINE TAXI 官方帳號（ID: @linetaxi）點選「星際驚喜包」，即可分享禮物盒（內含 10 份禮物）給 LINE 好友，禮物包括南港老爺行旅住宿券、台北 W 飯店 W Playground 玩不累住房專案一晚、酷聖石冰淇淋中杯以上冰淇淋買一送一、WorldGym 健身俱樂部六個月免費運動會籍等等。