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[小店福音] iCHEF整合行動支付 幫個人店家無痛導入街口、LINE Pay、悠遊卡

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更新於 2018年11月18日19:12 • 發布於 2018年11月14日09:32 • Nanako0625

都說各種手機Pay、行動支付很普及了,但大多是連鎖店、大賣場才有較多樣的手機支付選擇,很多個人店家、餐廳還沒導入,仍以現金支付為主,沒辦法讓顧客享用掃一下嗶一下就付款的便利。iCHEF就觀察到這個問題跟趨勢,於是開發將支付方式整合到自家的iPad POS服務裡,讓使用iCHEF POS系統的店家申辦,經過簡單的更新就可以導入行動支付,以後顧客就可以在店內用街口支付、LINE Pay、支付寶、悠遊卡、信用卡等方式結帳,而且店家不用自己去跟這些業者個別申請。

iCHEF開發的iPad POS服務,是一套提供給個人餐廳的點餐系統,此外還會提供數據分析等經營所需的資料及技術,服務人員可以使用iPad點餐、結帳、管理帳務,降低成本,目前有超過4700家客戶。

根據iCHEF的觀察,iCHEF每月處理的餐廳消費超過500萬次用餐、20億元交易,以筆數來看,信用卡交易占6%,現金交易則高達93%,若以金額來看,現金也佔了20億元裡的76%;導入科技相對快速的雙北餐廳們,也只有15%會申請一種以上的其他支付工具,在使用iCHEF系統的小餐廳裡,行動支付並不普及。

iCHEF的共同創辦人程開佑分析,原因是對小餐廳來說,導入行動支付是麻煩的,對店家來說有四項痛點,分別是:操作跟對帳麻煩、抽成費率模糊不公、店太小還要另外付月租不划算、會被強迫要配合行動支付給折扣。因此要說服小店家們導入行動支付,就要協助解決這些問題。

(iCHEF與街口支付合作啟動iPad POS行動支付,左為iCHEF共同創辦人程開佑,右為街口支付執行長胡亦嘉)

程開佑表示,這次iCHEF將行動支付整合到iPad POS服務裡,就先解決了操作與對帳麻煩的問題。

他們將行動支付的API串接進iCHEF的系統,對店家來說,只要店裡是使用iPad POS服務,就可以進後台申請、開通想要的行動支付的功能(街口支付、LINE Pay、支付寶、悠遊卡、信用卡等),若使用掃描條碼的行動支付,如街口、LINE Pay,消費者只要對著iPad相機掃描,就可以完成支付,不用另外購置條碼槍之類的新設備。

此外因為支付系統跟店內的點餐系統綁定了,結帳時就會自動帶入消費金額,不用人工核對降低出錯,也可以導入電子發票讓客人存入載具,另外系統也會將每筆行動支付的時間段、金額、內容…等一起記錄在後台報表裡,方便店家對帳。

除了整合街口支付、LINE Pay、支付寶、悠遊卡之外,iCHEF系統也和環匯(Global Payments)這家信用卡交易處理公司合作,幫小店家引入刷卡服務(VISA、MasterCard、JCB、銀聯)。…繼續閱讀

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