防詐一點靈5》誤點詐騙連結沒救了?把握自救黃金期 、「這動作」比改密碼更關鍵
〔記者邱巧貞/台北報導〕隨著年終獎金入帳,詐騙集團的手法也益發多樣化,從假冒名人投資群組到假客服通知訂單錯誤等,五花八門的詐騙手段都是為了鎖定民眾的荷包。
數位發展部數位產業署指出,詐騙集團常以內線消息或公益贈書為名,將受害者拉入佈滿「暗樁」的LINE群組進行洗腦,若民眾不慎點擊不明連結或輸入帳密,務必冷靜把握「自救黃金期」執行以下應急程序。
1:立即中斷連線
專家強調,如果不幸點入釣魚網站,第一時間最重要的步驟就是「中斷連線」,請立即關閉Wi-Fi、拔掉網路線,或將手機開啟「飛行模式」,此舉能截斷惡意程式持續與外部連線,避免更多個資與隱私即時流向詐騙伺服器。
2:強化帳戶安全,異機修改密碼
在斷網之後,應立即針對重要帳號進行防禦強化;由於原裝置可能已遭植入木馬或側錄軟體,建議使用另一台未受影響的乾淨裝置修改密碼。
3:登出所有裝置
利用平台功能,如LINE、Google帳號管理強制登出所有不明的活動裝置。
4:開啟雙重驗證 (2FA)
開啟雙重驗證後,即便駭客掌握了密碼,也無法輕易登入你的帳戶。
5:深度清除與監控,檢查隱形陷阱
除了帳號保護,裝置本身的清潔也不容忽視,建議使用可靠的防毒軟體進行全機掃描,並檢查瀏覽器中是否被植入不明的「擴充功能」。
6:持續監控金融異動
密切留意手機簡訊或電子郵件的登入紀錄通知,並檢查金融帳戶是否有異常的小額扣款或未授權交易。
7:尋求官方協助,報警與通報
若確認已產生財物損失,民眾應完整保留對話紀錄與截圖,立即撥打165反詐騙諮詢專線尋求協助。此外,數位部也設有「識詐人生專區」,提供多種常見詐騙情境分析,協助民眾釐清案情並尋求進一步的法律指引。