保障消費者權益 中市交通局要求停車場告示牌資訊透明
為讓民眾停車時對收費標準，能「看得懂、信得過」，台中市政府交通局規範合法停車場收費告示牌，標明停車場名稱、停車費率、核准證號、服務專線、管理事項資訊，並規定告示牌大小、各欄位標示位置，合法停車場告示牌具一致性，停車民眾可了解停車場費率計算、收費上限等，選擇是否要入場停放，保障消費者權益。
交通局長葉昭甫表示，市府積極推動停車場管理制度，統計截至7月中旬，交通局轄管的公有停車場總數為344場，民營停車場合法登記有612場，除提供合法停車場讓民眾停放車輛，也強化稽查無照營業停車場，交通局為建立停車場營業透明制度，要求各合法停車場在明顯區位設置停車場告示牌，清楚標示平日、例假日收費費率、服務專線、營業時間、投保公共意外保險等，並標明交通局核准字號，充分揭露停車場資訊，避免停車收費爭議。
台中市停管處指出，停車場業者申報停車場竣工時，停管處會辦理現勘，確認停車場現場配置符合設置許可圖說外，亦會針對停車場告示牌進行詳細檢視與查核是否符合標示規範，例如字體是否足夠清晰、是否張貼於出入口或繳費處明顯處，規定應使用標準格式製作。
交通局說，停車場業者須於入口處設立費率告示牌，並且費率數字大小須達長寬各為18公分與文字大小達長寬各為9公分，以符合停車管理處規定，便於市民一眼辨識停車費率，此外，也要求停車場業者營業告示牌應於停車場入口明顯處清楚公告，清楚揭示收費費率，減少因標示不清誤導民眾。
交通局表示，保障消費者權益，會持續督導停車場業者，依規設置停車場告示牌面，籲請停車場業者務必於車輛入場前告知當下收費費率，避免衍生爭議狀況造成消費糾紛，民眾一旦發現相關漲價超收狀況，可直接向台中市政府1999市民一碼通專線檢舉，若業者未依停車場登記證所核定費率收費，交通局依法可處新台幣3,000元至1萬5,000元罰鍰，如繼續違規，得連續處罰且廢止停車場登記證，提醒業者守法，否則遭受重罰得不償失。（寇世菁報導）