TikTok搜尋有什麼優點？為何TikTok能超越Google成為Z世代搜尋引擎首選？
｜文／LYDIA'S NOTE 數位觀察筆記｜原文出處／TikTok不再只是社群媒體，TikTok超越Google成為Z世代『搜尋引擎』首選？品牌又該如何應對？｜首圖／Pexels
近20年來Google搜尋引擎一直在我們生活中扮演相當重要的角色，甚至從名詞轉變成動詞。但最近Adweek指出，在美國：『40%的Z世代數位用戶(1995-2009年出生)，比起Google，他們更喜歡使用TikTok或Instagram搜索資料。』
這是個漸進式的過程，在沈浸於數位世界的我們正在緩緩的朝這個搜尋行為改變，只是過去還沒被明確點出。對於現在的年輕世代，比起在Google搜尋爬文了解高評價的餐廳、美妝保養品、穿搭技巧或拍網美照的咖啡店，不如在TikTok或Instagram搜索關鍵字快速看到影音或圖像是直覺的表達。
年輕Z世代為什麼開始使用TikTok搜尋?
1.省力的圖像及影音
大腦處理圖像的速度是文字的6萬倍，所以現代人，在時間被大量資訊擠縮的生活中，會下意識的透過最省力的方式去觀看熱媒體。這和當年報紙、雜誌被電視淘汰的的過程並無太多不同，當人們有機會用更省力的方式去搜尋獲取需要的訊息時，投入熱媒體的過程只是會依稍許不同的方式持續發生。
2.省時的短影片要點整理
Z世代注意力僅能持續5-6秒，TikTok短影音的首要任務就是在前3秒抓住觀者目光，並在60秒內一定要結束想闡述的內容。
這樣的呈現方式，普遍讓Z世代的年輕人覺得『很有效率！』
對Z世代年輕人來說，找餐廳吃飯只是打發這個週末跟朋友相聚的時間。只要TikTok裡影片看起來乾淨漂亮，並告訴我這家餐廳的三個推薦菜色，就足夠了。至於好不好吃？反正看看影片下面留言判斷就可以了。
3.省力的大數據持續推薦
不只是TikTok短影音跟圖片閱讀起來省力，而是搜尋完後，TikTok準確(又有點嚇人)的大數據就會在短時間裡，幫你自動整理類似訊息推播到你眼前，並隨著Z世代再次的點擊相關內容，TikTok就會梳理更精準的資料給使用者。
而當使用者下次重新搜尋其他關鍵字時，上個搜尋內容就會漸漸淡出使用者視線。這樣閱讀資料的過程中完全不費力。
4.省時的回頭翻找資料Collection
TikTok提供的Collection對于有回查資訊的使用者也方便。如果今天要計劃下個月去波士頓玩，透過Google搜尋，使用者可能找到許多圖文搭配的遊記與餐廳推薦，下一步就是需要把網址個別存下來，同時一個篇網誌裡可能同時包含餐廳又包含景點推薦，再次打開網址時還需要費時的找到自己需要的內容。
如果是在TikTok搜尋，找到喜歡的餐廳，只需要透過Collection的功能就可以快速存取內容並將波士頓的餐廳、景點、咖啡廳個別存入對應的Collection。下次討論行程，或到當地需要一些靈感時，就可以快速打開存取的內容。
品牌如何應對TikTok搜尋逐漸崛起的趨勢？
首先，不需要把TikTok搜尋引擎崛起當作像洪水猛獸一樣的事情戰戰兢兢的來應對。我們需要理解，人類本來就會使用最省力的方式去獲取資源，所以這是個極其自然的過程。
品牌需要思考的是，如果這樣的趨勢在未來會越來越強勢
- 內容行銷及網紅行銷的投資預算是否需要調整配比，讓自己的品牌更容易出現在消費者面前。
- 跟公司決策者或國外總部討論官方帳號設緻的可能性，做到先發制人。
- 內容為王。知道年輕世代沒有耐性，跟期待重點是訊息的特性後，未來輸出的社群內容就需要做對應調整。
Reference:
https://mashable.com/article/gen-z-tiktok-search-engine-google
https://www.emailaudience.com/research-picture-worth-1000-words-marketing/
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