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理財

新台幣狂升,銀行APP換匯今大塞車,多家銀行表態積極處理已恢復

財訊快報

更新於 2025年05月05日09:06 • 發布於 2025年05月05日09:04
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【財訊快報/記者劉居全報導】新台幣兌美元今(5)日一早狂升,匯價盤中一度狂升1元多,收盤收30.145元,飆升9.19角,成交金額33.87億美元,連央行總裁楊金龍今日下午都臨時召開記者會說明匯率波動,強調美國並未要求新台幣升值;而今日早上許多民眾打開手機App準備換匯時,多家銀行系統卻都無法順利運轉,而各家銀行也都表示已積極處理,造成不便,希望消費者見諒。國泰世華銀行表示,近期受外匯匯率短期波動劇烈影響,客戶查詢匯率狀況高於平日量能,有關CUBE App連線狀況,該行已積極處理,並啟動排隊機制以維持系統穩定。
玉山銀行表示,今日因匯率變動以及登錄使用、交易量較大,致行動銀行APP有緩慢狀況(已恢復);另個人網路銀行目前使用狀況正常。
中信銀行表示,因近期外匯匯率波動劇烈,客戶使用網路銀行與行動銀行查詢及交易之量能增加,目前已積極處理,造成不便,敬請見諒。
台北富邦銀行表示,今日適逢5號發薪日,交易量較平日大,加上新台幣強升引起換匯潮,使用人數遽增,網路銀行及行動銀行曾短暫出現運行緩慢之情況,經過系統自動調節,運作效能均已恢復正常,該行會持續監控確保系統穩定。
至於台新銀行則表示,因今日民眾換匯需求量遽增,造成使用流量超過APP負荷,目前台新銀行已積極處理中,客戶如有換匯或其它金融需求,可使用台新銀行及Richart網銀。

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