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中國Temu僅4個月擠下Shein,攻佔日本、韓國人的心!如何用低價席捲40國?

數位時代

更新於 2023年11月20日05:52 • 發布於 2023年11月20日04:54

走低價路線的中國零售商Temu,除了在美國成功擴張市場外,也正在日本和韓國的應用程式商店中取得主導地位。

Temu橫掃日韓:最快達成400萬下載量、霸榜應用平台兩個月

Temu是中國知名電商拼多多所推出的國際版電商,販賣商品十分多元而且低廉,人們可以用驚人的低價購買服裝、家居用品,甚至還有電子產品。根據統計,該平台甫於美國推出後,迅速成為美國下載量最高的應用程式。

延伸閱讀:想左打Shein、右踢亞馬遜!拼多多、字節跳動推新電商平台,歐美人會愛嗎?

根據高盛在10月份的一份報告顯示,Temu正在以極快的速度擴大其足跡,越過美國並進入其他地區,至少可以在40餘個國家取得此服務,他們也相信會在未來幾季看到該公司的成長機會。這間投資公司估計,拼多多控股所擁有的Temu每月已產生超過10億美元的交易價值,並預計今(2023)年下半年仍會持續成長。

而data.ai的統計資料也指出,Temu分別自7月和8月於日本與韓國上架應用程式後,下載量不斷飆升。雖然以日本市場來說,另一中國快時尚平台Shein達到下載量第一名的速度比Temu快一些,不過Temu是日本最快達到400萬下載量的應用程式,耗時約121天,Shein則花了155天。

同樣在韓國,Temu在上市的93天中,有65天稱霸兩個應用程式平台的下載冠軍,超越了阿里巴巴AliExpress的25天冠軍紀錄,而Shein的最高排名只到第五名。除此之外,Temu在韓國推出88天左右即達到200萬下載量,大幅超越Shein的382天和AliExpress的366天。

高折扣和超長退貨期承諾吸引消費者

韓國媒體《The Korea Economic Daily》指出中國電商平台在韓國快速崛起與他們的折扣策略有關。雖然AliExpress已經透過以韓幣100元(不到台幣3元)購買充電器、刮鬍刀和吸塵器的促銷活動,作為「誘餌」讓消費者在其平台消費,但Temu提供的服務又更上一層樓,承諾提供高達99%的折扣,以及可以在90天內免費退貨。

Temu為了攻進海外市場,祭出超殺折扣和退換貨服務,不過目前給的最高折扣大多落在1折,退換貨時間也改為30天。
Temu官網仍有部分折扣活動最高打0.5折。

Bernstein的分析師指出,PDD大部分的增資資金都投入於Temu的工作中,他們的超洗腦「超級盃」廣告已鞏固其在部分目標客戶的市佔率。分析師認為,Temu的受歡迎程度之所以能夠迅速上升,和該公司高昂的行銷投資、消費者對低價和促銷產品的關注,以及成功的推廣活動支援有關。

花旗分析師也在8月份的報告表示,Temu在2023年第二季的交易服務收入和商品成本將較去年同期成長131%和135%的原因為該平台業績快速成長。而Bernstein的分析師指出,他們預期Temu的活躍使用者數量和訂單量增加有助於增加美國以外的交易價值,並且促進該平台的成長。

延伸閱讀:中國Temu讓美國人愛瘋,其實賣一單虧一單!揭開灑錢搶市占的艱辛真相

參考資料:CNBCThe Korea Economic Daily

責任編輯:蘇祐萱

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