避免外勞二度傷害 新北首創心理諮商雙語員培訓

新北市勞工局首創全國，推動「心理諮詢雙語通譯人員培訓課程」，培訓20位擅長越南、印尼、菲律賓、泰國等語言的通譯人員，協助諮商師進行外勞心理諮商時，能即時溝通並明確轉達，提昇諮商成效，避免重覆詢問與確認，造成外籍勞工的二次傷害。

新北市勞工局表示，外籍勞工在臺工作，如果遭遇性騷擾、性侵、人口販運或職災等不當對待，導致心理及精神疾病，雖進行心理諮商，但常面臨語言不通、文化隔閡等問題，讓心理諮商難以獲得完整效果。這次的心理諮詢課程，主要是希望培訓通譯員擔任溝通橋樑，並具備心理諮商知能，除了翻譯外，更能有效將諮商師要表達的心理諮商內容，傳達給外籍勞工，也可幫助諮商師減少文化上的代溝，及時發現外勞的心理健康狀況，有助增進移工的歸屬感及信任度。