【Google Ads入門操作教學】掌握這10個步驟，關鍵字廣告投放好上手！

文／林杰銘 Jay Lin｜原文出處／《創億學堂》–【Google關鍵字廣告教學】廣告投放有撇步，一次掌握設定重點｜首圖／photo by Mitchell Luo from Unsplash

除了 Facebook 廣告之外，Google 廣告也是商家進行網路曝光的廣告利器，因為 Google 是全球使用率最高的搜尋引擎，每天的搜尋量是全球人口的一半（約莫35億次）。而且以某種角度而言，甚至比 Facebook 廣告更加精準有用。。

因為當人們進行搜尋時，是因為當下有某種需求需要被解決或滿足；而人們在使用社群媒體時，往往不是想得到某種解決方案或資訊，經常只是出於分享、交際、無聊消耗時間而使用。因此，善用 Google 做行銷，可以讓潛在客戶主動找到你；善用 Facebook 做行銷，可以主動挖掘到潛在客戶。可以一併參考這篇比較文章：Google Ads 和 Facebook 廣告，哪一個是更好的廣告平台？

話雖如此說，但是廣告投放絕對不只是提交出廣告就大功告成，在 Google 或其他搜尋引擎上進行搜尋確實是非常精確的流量來源，但是如果廣告設定或管理不善，其成本可能會高於帶來的收入，甚至不會帶來任何顯著的好處。

數位廣告從來都不是萬靈丹，需要做對事情才可以獲得最佳化結果，這就是為什麼需要學習和掌握廣告投放技巧。Google Ads（舊稱為 Google Adwords）本身有多種廣告版位，此篇文章我會聚焦於談論搜尋廣告（俗稱關鍵字廣告）。

以下我將分享如何在 Google 刊登搜尋廣告，以下是實際投放流程：

建立 Google 廣告帳號

如果你還沒有 Google Ads 帳號，第一步就是先建立 Google Ads 帳號。可以到 Google 搜尋＂Google Ads＂，點擊廣告並進行建立帳號，這樣將會享有 $1500 優惠金（僅限新帳號）。

整個過程有點麻煩，因為必須走過第一個廣告活動，如果對一些細節還不清楚也沒關係，照著 Google Ads 的提示填寫就好。

這個步驟比較重要的是，付款資訊要填寫正確，也建議選擇手動付款（這樣才可以開立發票，信用卡付款只有收據），因為之後無法自行變更（需要聯繫官方客服才能變更）。

完成之後，請切換到專家模式，並且暫停創建帳號的廣告活動（除非此廣告活動有要投放）。

確定廣告活動目標

在任何廣告平台上投放廣告時，都需要確切地知道要實現的目標是什麼，這樣才能選到合適的廣告類型。

Google Ads 為廣告主提供了多種廣告模式選擇：搜尋廣告、多媒體廣告、購物廣告、影片廣告和應用程式廣告…等，可以借助不同的廣告類型實現不同的行銷目標。

當你選擇不同目標時，將能夠看到每種目標的主要用途與特性，也能夠看到相對應的廣告類型。如果想讓廣告實現自動化，可以選擇＂智慧型＂，通過這個活動類型，廣告可以在 Google、地圖和聯播網上自動投放廣告。

此篇文章我將只以搜尋廣告為主，請在後台選藍色＂+＂按鈕，再選擇＂新增廣告活動＂。

然後再選擇銷售－>搜尋。

廣告活動設定

選擇廣告目標與類型後，就可以命名活動名稱（自己判別用）、選擇廣告聯播網（建議至少取消多媒體廣告聯播網）、投放的時間與時段（依需求設定或保持預設）。如有必要，可以設定廣告投遞日期，否則廣告會一直投放。

指定目標和目標對象

下一步是選擇廣告投放地區，如果要縮小搜尋範圍，可以還選擇特定城市，或者在一個地點周圍添加幾公里範圍。對於經營實體店的廣告主而言，這個選擇很有幫助。此外，也可以排除不想顯示廣告的特定位置，例如離島或偏僻地區。

選擇用戶的語言，可以讓廣告只向具有相同語言偏好設定的用戶進行展示，這一點對於投放非搜尋廣告而言更加重要。

在選擇語言之後，可以考慮是否選擇目標受眾（這項功能有點類似 Facebook 廣告的＂詳細目標受眾＂）。 Google Ads 提供多種受眾條件選項，像是家長狀態、婚姻狀況、教育、興趣…等等來鎖定搜尋範圍和對象。

對於搜尋廣告來說，可以用來指定再行銷受眾，比較不適合設定一大堆的受眾條件，建議保持預設即可。

決定預算和出價

如果剛開始投放廣告，那麼你需要先知道清楚要在 Google Ads 上花費多少錢。Google 關鍵字廣告沒有最低或最高的預算限制，實際收費成本也會根據廣告類型、關鍵字和廣告評級的不同而有所不同。

對於初學者而言，建議使用按點擊出價。通過此出價策略，可以為廣告設定的最高單次點擊出價上限。設定每次點擊的最高上限後，該出價將應用於該廣告活動選擇的所有關鍵字詞。

✍假設你設定上限是 $10元，每次收的點擊費用不會超過 $10元。但是如果設的太低的話，廣告可能很難被曝光。

廣告額外資訊

設定預算後，還需要設定廣告額外資訊，而且這部分很重要。因為搜尋廣告的文案字數其實非常有限，但是可以利用額外資訊來彌補字數限制，而且無需額外付費，既可以為用戶提供更多的資訊，還可以提高廣告的點擊率。

廣告額外資訊除了可以添加其他相關資訊之外（產品資訊、相關產品、品牌介紹、電話…等），還可添加獨特銷售賣點，讓廣告更具吸引力，比如免運、6小時快速到貨、免費退貨服務…等。

設定群組名稱和關鍵字

群組命名一樣是方便自己判別使用，可以依照群組區別進行命名。關鍵字是搜尋廣告的運作核心之一，如果沒有設定正確的關鍵字，廣告就無法被目標受眾所觸發，也會導致廣告成效不佳。

不要胡亂添加關鍵字，只關注那些有可能帶來流量或新客戶的關鍵字，除非你預算多到花不完。要查找相關關鍵字的有效方法之一，就是使用 Google 關鍵字規劃工具。

關鍵字規劃工具可以輸入你想查詢或了解關鍵字。

這個工具將會為你提供搜尋量、競爭程度與頂端最低、最高出價，以及相關關鍵字，藉此可以從中挑選出合適的關鍵字。

另外，還要留意關鍵字的比對類型，這會大幅影響廣告的成效，在後面我會再進行說明和建議。同時，不要把關鍵字都放到同一個廣告群組，因為鞋子跟襯衫是完全不一樣的產品，彼此的文案和著陸頁自然不一樣。而且這樣也會影響到品質分數以及廣告的精準度。

查找關鍵字之後，需要再進行分類而不是全部都放在一塊。比如賣鞋子又賣襯衫…，那麼可以為不同產品分別創建一個廣告活動或廣告組合。這樣每個廣告組合就只會包含與該廣告最相關的關鍵字。

撰寫廣告文案

在此步驟中，需要填寫廣告要顯示的資訊。

最上頭是＂最終到達網址＂，這是點擊廣告後會轉移到的網頁；顯示路徑只是用於顯示，路徑可以使用品牌名稱或關鍵字來提升被點擊的機會。

✍例如產品是床墊，就可以把顯示網址設定為：imjaylin.com/床墊/試睡30天，這樣可以讓用戶大致了解產品和網頁。

延展型文字廣告可以為添加三個標題，每個標題之間都會用＂｜＂進行分隔。在行動裝置上，第三個標題有時可能不會顯示。所以，請把重要標題優先使用。

當中可以為廣告添加兩個說明，第二個說明不一定總是顯示，所以把你認為更好的說明放在第一個。填寫好之後，可以透過右側預覽廣告。

假如你對撰寫廣告文案毫無想法，一個小技巧就是先去 Google 看看對手的文案，然後寫出比他們更好的廣告文案。

提交廣告

確定沒有任何錯誤後就可以提交廣告囉！提交後 Google 會先進行審核，審核完成後廣告才會開始被觸發與曝光在 Google 上！

持續監控廣告數據

廣告上線之後，應該持續進行數據監控，尤其是了解品質分數，品質分數有 1~10 分，Google 會根據關鍵字、廣告相關性和目標網頁來判斷具體分數。

品質分數會跟廣告排名與每次點擊成本有關，也就是分數越低，CPC 成本就越高，建議盡可能得到 7 分以上。搜尋廣告開始曝光後，請務必了解每個關鍵字的表現成效，找出得分較低的關鍵字，然後看看能否能提高它們的品質分數。

如何查看品質分數？

到廣告後台中的＂關鍵字＂選單中的＂搜尋關鍵字＂頁面，點選右上角的＂欄＂。

勾選品質分數指標，接著就可以看到個別關鍵字的品質分數了。

話雖如此，不過不應該過分迷戀品質分數！這只是廣告數據指標之一，卻不是衡量廣告成效的唯一指標，真正判定廣告是否賺錢的指標還是轉換！

像以下這兩個關鍵字的品質分數才 5 分，但它們有不錯的轉換率，那麼就算品質分數不夠理想，這個關鍵字依然是有用的。轉換率跟品質分數不是成絕對正比關係，所以不要只是關注品質分數。

如何追蹤關鍵字廣告成效？

依下方圖示點擊右上方的＂工具與設定＂->評估->轉換。

點擊藍色的＂+＂按鈕。

選擇要追蹤的轉換類型。除了選用網站、應用程式和來電之外，也可以使用資料匯入來源，比如把 Google Analytics 已設定好的轉換導入到 Google Ads。

這裡以網站為範例，然後逐一填寫欄位，並在網站上安裝追蹤代碼。

安裝只需要複製追蹤代碼並貼到到正確的網站位置，如果實在搞不定，直接找網站製作公司幫你搞定，不必在這裡浪費太多時間。安裝好之後就能知道廣告活動的成效，也能知道每個關鍵字的轉換次數或轉換率。

Google 關鍵字廣告設定建議

除了以上的設定步驟之外，Google 關鍵字廣告其實還有很多小細節需要留意，以下是我特別想提出來跟你分享的 7 個重點與技巧。如果能將這些付諸執行，應該可以避免常見錯誤，並使廣告有更好的表現！

技巧1、打造高強度著陸頁

這是投放廣告中最容易被廣告主忽略的事情之一，著陸頁雖然是廣告設定之外的因素，但卻會直接影響廣告成效。許多新手廣告主經常把精力放在受眾設定、預算與出價策略、廣告文案…中，卻沒有優先優化好著陸頁（Landing Page）。

但是，當受眾被廣告吸引並點擊廣告之後，接下來他們會進入網頁！廣告的最終目的往往是銷售，而且以電子商務來說，網頁是銷售的決勝戰地，這跟廣告成功與否有極大的關聯。

Google 廣告成效與目標網頁之間存在高度影響的關係，當廣告的點擊率已經相當好卻沒有訂單時，就表示人們到目標網頁後看不到想要的東西。這可能是網頁設計問題，也可能是文案問題，它甚至可能是載入速度問題。總而言之，不要忽略網頁的重要性，它的重要性絕對不亞於廣告設定。

搜尋廣告包含 3 大要素：關鍵字、文案與著陸頁，這 3 個越能保持一致與相關性，廣告通常能獲得越低的點擊成本、更好的曝光位置與帶來更多轉換。理想情況下，獲得更多利潤時，就可以最大限度地提高預算。

技巧2、設定排除關鍵字

避免浪費 Google Ads 預算的方式之一就是利用排除關鍵字。透過指定不適合產品或服務的關鍵字，可以防止廣告出現在非理想受眾的面前，並且有效減輕不相關點擊帶來的預算浪費。

例如我銷售某品牌手錶的特製錶帶，為了確保只得到配戴某品牌手錶的潛在客戶，就可以排除其他品牌、兒童、免費、便宜…等非相關關鍵字。排除關鍵字可以添加到廣告活動中，也可以只在特定廣告組合中使用。

技巧3、使用合適的比對類型

搜尋是很直接的精準流量來源，不過這倚賴關鍵字與著陸頁的匹配程度，Google Ads 也毫不例外。只要有人在 Google 中輸入關鍵字查詢，廣告系統就會顯示相對應的廣告，不過這並不代表廣告系統是智能顯示的。

在選擇比對類型之前，需要先確保所使用的關鍵字句搜尋量，並且與產品或服務高度相關，可以使用 Google 關鍵字規劃工具進行確認。除了設定想進行投放的關鍵字之外，比對類型的使用也很重要，Google 搜尋廣告 有 4 種比對類型可以選擇：

► 廣泛比對：這是可以投放最廣泛的比對類型，容易牽涉到不相關的字詞，通常也最容易導致預算浪費。例如：客製化禮品。

► 廣泛比對修飾符：這是投放廣度第二大的比對類型，而且精準程度也比廣泛比對高上許多，可以通過在字詞前面加上＂+＂符號來鎖定某些關鍵字。＂+＂可以確保包含最為重要的關鍵字，並且允許以任意順序出現。例如：+客製化 +禮品。

► 詞組比對：只有使用包含指定的字詞時，系統才會展示廣告，如果順序不同或只包含一部分都不會觸發廣告。例如：”客製化禮品”。

► 完全比對：這種比對類似於詞組比對，不過差別在於必須完全一模一樣（除了錯別字，或可互換的關鍵字），這是最省錢的方式，但也會錯失很多曝光。例如：[客製化禮品]。

每種比對類型都需要在曝光次數、相關性和費用之間進行權衡。如果希望獲得最多的曝光次數，那麼廣泛比對通常是最好的選擇，但是也會觸發大量不相關的搜尋意圖，而且預算會花費得很快。另一方面，完全比對的曝光次數最低，但相關性和點擊率會更高，點擊成本通常會更貴。

在運作全新的 Google 搜尋廣告時，我經常先使用廣泛比對修飾符和詞組比對，因為它們可以提供很好的數據與加以控制預算。隨著投放時間的增加，數據開始顯示實際轉換的字詞是哪些的時候，我會把某些字詞調整成詞組比對和完全比對。所以比對類型的使用並不是一直一成不變的，需要依照數據進行調整改變。

技巧4、添加多組廣告文案

如果希望搜尋廣告效果更好，請確保填寫所有可用的文案欄位。這也是進行搜尋廣告的測試必備條件之一，只要確保每個廣告組合中都有 2 個以上的廣告版本，接著將廣告設定為平均輪播，然後可以依照廣告數據判斷獲勝者，並再次替換新的版本進行測試比較。這個過程就是俗稱的A/B測試。

說明1和2：這是文案中容許最多文字的部分，盡量著重於與用戶搜尋相關的價值塑造，告訴搜尋用戶為什麼需要在乎你！

此外，Google 還提供了回應式搜尋廣告。在回應式搜尋廣告中，可以設定多個標題和說明，然後 Google 會自動測試不同組合，幫助你找到最佳組合結果。最多可以設定15個標題和4個說明。

在任何廣告文案組合中，最多將顯示 3 個標題和 2 個說明。請務必注意，系統會以任何順序組合在一起，因此請確保隨意組合標題和說明後，訊息傳遞是清晰有意義的！

技巧5、使用額外資訊

除了廣告標題、說明與路徑之外，額外資訊也是提升廣告成效與客戶體驗的重要因素，而且可以大大提高廣告效果。

使用額外資訊的好處有：

► 提高點擊率－可以通過添加不同賣點或好處做為訴求來增加廣告版面，從而使廣告更具吸引力。如果你發現點擊率和轉換率之間存在正向關係，那麼就可以透過增加預算來增加點擊次數的機會，這樣就可以間接提升轉單量。

► 提升諮詢量－添加電話號碼可讓用戶在看到廣告後立即與你聯繫，手機用戶點擊就能撥通電話。

► 突顯其他資訊－可以使用額外資訊添加其他相關選項，像是：其他商品、免運費服務、售後一年保固、優惠訊息…等。這可以讓人們確保你是他們正在尋找的企業，如果他們點擊廣告，他們更有可能轉換。

所以，使用廣告額外資訊不僅不用加錢，同時還能帶來好處。而額外資訊有好幾種選擇，以下是經常被使用的額外資訊種類：

► 網站連結額外資訊：這不僅能增加其他文案，還能點擊之後直接前往任何網頁，例如相關產品或粉絲專頁。

► 附加額外資訊：通過添加＂3年保固服務＂、＂免費到府安裝＂或＂6小時快速到貨＂…等特色來建立更高的興趣和信任。

► 網站簡介額外資訊：可以提供有關產品的更多資訊，這會需要基於特定類別進行設定，例如：目的地、承保範圍、服務、社區、品牌、型號…等。因此，對某些產品可能會不適合採用。

► 來電額外資訊：可以將自己的公司電話號碼直接顯示於廣告中，也會方便手機用戶撥通電話。

► 地點額外資訊：實體店可以將 Google 我的商家連結到 Google Ads 帳戶中，讓潛在客戶可以輕鬆了解商家位置。

技巧6、把預算放在刀口上

大多數網路用戶都以使用行動裝置為主，並且越來越多的用戶會在行動裝置上完成轉換，不過這卻不是絕對的情況。要如何確定要把廣告預算放在哪一種裝置呢？可以透過＂裝置＂了解不同裝置的轉換成效。

如你所見，在此頁面中可以知道手機、電腦和平板電腦的各自成效。在某些情況下，你或許可以給手機或電腦更多預算，藉此讓廣告預算最大化使用。

技巧7、參考 Google Ads 建議

Google Ads 投放初期需要花費不少時間、心思和測試的付出，但是如果本身沒有這麼多時間呢？有沒有一種可以快速獲得改善廣告效益的建議方式呢？YES～有的！

在 Google Ads 有提供給廣告主的＂建議＂功能，這可幫助廣告新手制定更好的廣告，而不是像無頭蒼蠅一樣持續地增加廣告費用，然後什麼都沒有得到。Google Ads ＂建議＂功能為廣告主提供快速的分析歸納，以便改善廣告效益、出價策略、受眾群及廣告帳戶的狀況。

Google Ads 中的建議功能會查看廣告帳號的成效紀錄、廣告活動設定以及整體趨勢，然後自動產生有助於提升成效的建議。機器學習是促進建議的來源，系統會分析廣告活動，以便確定哪些廣告效果最佳，這個過程會不斷地發生。因此，廣告可以獲得持續性的改進。

所以，Google Ads 的建議內容雖然是自動化，卻是個人化的建議，可幫助廣告主從廣告活動中獲得更好的收益。在許多情況下，採納建議會提高點擊率（CTR），它也可以幫助吸引更多合適的潛在客戶或增加銷售。

大多數廣告主最關心的就是銷售轉換，無可厚非，畢竟這就是大多數廣告存在的原因！出於這個原因，大多數 Google Ads 建議都是為了提高點擊率和曝光量。這是因為 Google 知道廣告和轉換率之間的關鍵步驟實際上就是點擊廣告，較高的點擊數量通常也會轉換較多的訂單。

Google Ads 的建議主要有 3 大類：出價和預算、關鍵字與指定目標、廣告和額外資訊。

廣告和額外資訊

要了解哪些廣告效果最佳就需要測試不同的版本，老生常談，但這就是必經過程。這就是建議中會包含＂廣告和額外資訊＂的原因。該功能包括額外資訊建議，如果沒有額外資訊，廣告只會由3個部分組成：

• 廣告標題
• 顯示網址
• 廣告說明

Google 的建議是每個廣告群組中，至少需要有 3 個廣告測試版本，否則在建議中就會出現＂建立新的廣告版本＂訊息。良心建議，至少得有 2 個廣告版本，因為基於測試實在不能再少啦！

另外，通過額外資訊可以為廣告添加更多內容，像是：特定網頁、電話號碼、甚至更多補充說明來吸引更多搜尋用戶的目光。這會有助於最大限度地提高廣告點擊率，並可以提高廣告效益。以 1111 人力銀行為例子，他們使用額外資訊來突顯熱門的高薪工作和外商企業：

很明顯地，這會比沒有額外資訊的廣告有更大的版面和吸引目光，而要滿足好奇心的唯一方法就是點擊查看。Google  會查看目前的額外資訊，並提供有助於廣告效果的建議。建議可能包括添加：來電、網站連結、摘要…等。

使用廣告和額外資訊的重點：

► 確保有足夠的文案版本－除了要有多個文案版本之外，我非常推薦使用回應式搜尋廣告，這雖然需要花費更多思考時間，但有時候也會發現令人驚豔的新組合喔。

► 有增加足夠的額外資訊來源－盡可能增加不同的額外資訊種類，讓廣告有足夠的選擇和測試空間。

・關鍵字與指定目標

為了幫助廣告活動取得更多曝光量、更精確觸及到對的潛在客戶，Google Ads 建議包含＂關鍵字和指定目標＂類別。

使用關鍵字和指定目標的重點：

► 搜尋關鍵字－這可以讓廣告在 Google 搜尋過程中被觸發，關鍵字與廣告相關聯度越高，廣告效益會越好，這部分和 SEO 是同等概念。對於新增字詞方面的建議會需要多加思考與評估，因為並不總是符合理想情況的，所以別盲目地套用。

► 排除關鍵字－這是指搜尋意圖與之相反時，使廣告不會因此而出現的方式。例如可以排除免費、租用或 DIY。

► 移除多餘關鍵字－如果同一廣告群組中有相似的關鍵字，系統則會建議移除某些關鍵字。要擴大觸及範圍，關鍵字應該具有相關性和多樣性，而不是類似。

同時，別忘了要刪除效果不佳的關鍵字。如果某個關鍵字所帶出來的曝光量達一定程度卻沒有任何轉換，你需要將其刪除或暫停。一方面，這可以不再浪費預算；另一方面，它可以幫助你了解沒有幫助的關鍵字有哪些。

・出價和預算

你可以自行決定關鍵字的出價，但 Google 會進行計算，最終具有最高相關性和最高出價的廣告會贏得了廣告競標，也就是展示廣告。

所以，如果只是為了控制成本而壓低出價或隨意出價，都可能對廣告曝光是不利的，此時可以藉由＂出價和預算＂來優化出價策略。

出價和預算建議包含：

► 更新廣告預算－讓廣告支出更多或更少。 Google 會考慮變更出價方式，同時找到滿足廣告目標的方法，例如：從手動改為全自動出價策略。

► 重新分配廣告活動預算－如果某個廣告未使用所有預算，而另一個廣告不斷需要更多支出，則可以自動重新分配預算，確保每個廣告都能獲得所需的預算。

► 根據設備調整出價－也許使用桌機看到廣告比在行動裝置上看到廣告的效果更好。這可以相應地確定預算的優先順序，使桌機用戶查看廣告有更高的出價。

使用出價和預算的重點：

► 變更出價獲得更多點擊次數－如果目標是點擊次數，Google 會使用最高單次點擊出價提高總點擊次數。

► 更多轉換－如果目標是轉換類型，則可以將目標設定為轉化，這將導致Google分配預算來改善轉換率。

► 超越競爭對手－可以選擇增加廣告預算來超越競爭對手對相同或類似關鍵字的出價，這是Google確定要展示哪些廣告以及按什麼順序展示的重要部分。

► 讓廣告位置更高－搜尋頁面的頂部是主要廣告的黃金地段， 前四個廣告能獲得絕大部分的點擊次數。與平均2％點擊率相比，排名第一的廣告的平均點擊率接近8％。可以按照 Google 廣告的建議制定出價策略，將廣告置於搜尋結果頁的頂部，或者至少在第一頁上。

以上都是不需要高度技術就能達成的建議，相信適時應用以上建議來調整廣告將可以幫助提升廣告效益。要再次提醒的是，不要盲目地全部套用所有＂建議＂，＂建議＂功能所提供的做法還是需要分析評估的，否則可能會招致反效果。因此，最佳化分數並非要 100分不可，比分數更重要的是要知道為什麼這樣做。

最後我想說的是…

廣告效果要更好不一定是花更多錢，有效廣告的關鍵是採用合適的策略與設定。事實上，沒有一個不需要任何變動優化就能一直獲利的廣告公式，好的廣告需要持續改進。請把 Google Ads 當作一項投資，而不是砸錢就會有用，這句話同樣也能套用在其他廣告平台上。

投放 Google 搜尋廣告確實可以為企業和網站帶來精準流量，因為這是協助目標受眾主動發現你的絕佳方式之一。但是廣告活動和設定技巧只是影響成效的因素之一，要實際獲得成效，更大程度還取決於你的產品與著陸頁。

哪怕廣告活動設定得很好，產品或著陸頁設計得不好，依然會讓潛在客戶放棄離開。所以，無論你的目標是吸引流量或轉換銷售，有一個令人叫好的產品以及準備一個可靠的著陸頁都是非常重要的。另外，如果不定期監控數據與調整，它可能會讓你花上不少冤枉錢，初期會需要你花不少時間進行優化，但是這將會是值得的。

作者介紹－林杰銘 Jay Lin

2011年開始創業後遇到銷售難題，便一路研究各種數位行銷手法。並且當初從完全零經驗的新手，到現在只要搜尋＂數位行銷＂等關鍵字，便能在 Google 搜尋結果第一頁看到我的網站。現階段致力於為中小企業和創業者提供行銷服務與教學，目前則著有《小資老闆集客行銷術》一書。

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｜本文由林杰銘 Jay Lin授權提供，僅反映專家作者意見，未經原作者授權請勿轉載。