Synology 布局各國，最意外這一國家的為商之道

台灣公司以外貿為生存之道，自然在科技業也不例外。台灣 NAS 廠商 Synology 群暉科技在世界各地有分部或是經銷商，呼應最近新南向政策，很自然能說上幾句。結果泰國、瑞士並不像大家想像的刻板印象。

台灣要推行新南向政策，其中的泰國，大家想到泰國會想到旅遊盛地。群暈科技 CEO 呂青鴻 Derren 說，自從公司聘用有泰國背景，能說泰語的人之後，經營泰國市場，發現泰國的 IT 產業並不差。而當然有直接能用當地語言的人，能夠與當地的經銷商溝通無礙，不然先前雙方用英文溝通，常發現經銷商不能暢所欲言，只能用簡單的英文句子。

談論各國做生意的習慣，提及瑞士沒大家想像中渡假盛地，大家過著悠閒生活。瑞士的 IT 產業有一定水準。由於瑞士有一部分是德語區，往往在瑞士佔穩腳步，要到歐盟最大市場的德國也會很順利。而德國旁邊的荷蘭，荷蘭文與德文很接近，能在荷蘭佔住灘頭堡，要進德國也不會太困難。不過義大利就像大家想到的刻板印象，散散的。義大利是歐盟信用卡使用率最多的地方，仍偏好現金交易。

Synology 在日本看到成長幅度相當驚人，於是在日本成立第六間分公司。日本往往給人封閉，愛用自家國產公司產品的印象。由於群暉最初想找經銷商未果。但仍想在日本有進度。群暉先在電商平台打響知名度，並且與直接接觸消費者。Derren 說打日本市場，不能拿跟日本市場類似的產品，而要走差異化路線。

群暉在韓國的狀況，曾有次接受媒體訪問，被問說為何不在南韓設立據點，Derren 覺得很難招架。Synology 在南韓有一定的市佔，而且穩定成長。不過相比日本的驚人成長狀況，南韓相比沒那麼突出，因此才先去日本。目前用經銷商的模式還行，未來仍會考慮到南韓設立據點。

Synoloy 在不同地方有分公司，沒分公司的地方也有經銷商負責。Synolohy 發展品牌，就必須有辦法與消費者溝通。起初決定舉行使用者大會，也曾自我懷疑是否會有人參與，但想不到回響不錯。未來我們預期 Synology 不只在台灣，在全球各地都有不錯的發展。