YTR控烏克蘭民宿業者「抓手臂驅人」 道歉認：沒做好情緒控管
擁有58萬訂閱的YouTuber「小象愛出門」經常在頻道上分享旅遊經驗，受到不少民眾關注。而近日她前往仍深陷戰火之中的烏克蘭拍片分享當地的真實情況，並在當地做志工捐贈童鞋，未料與烏克蘭民宿業者發生糾紛。其公審店家舉動遭網友熱議，她本人也於昨（29）日晚間發布道歉影片，坦言自己沒做好情緒控管，也解釋自己沒有動手，也並沒有刻意前往戰爭國家蹭流量。
小象近日在Instagram限時動態中PO出影片，透露自己歷經長途跋涉後，好不容易抵達要下榻的烏克蘭民宿，由於當時還未到入住時間，她便詢問業者能否「借房間換衣服」，沒想到雙方因此發生激烈口角，甚至演變成肢體衝突，還被對方抓手臂趕出門。
小象透露，自己手上全是被抓傷的血痕，痛斥民宿業者真的太惡劣，「到底是有什麼理由對我動粗？我只是要換個衣服，這不到5分鐘的事，根本沒有要動任何其他的東西。」
事件曝光後，掀起兩派網友熱議，有許多人留言撻伐指出，小象的行為不尊重當地規定，更被指責蹭戰爭流量、煽動片面敘述等。對此，小象29日在社群平台Threads上發布道歉影片，首先向社會大眾一鞠躬道歉，並承認當時的處理方式，是自己第一時間沒有做好情緒管理，因此用了主觀的語氣將這些事說出來，「針對這件事情，我真心地向大家道歉。」
小象解釋道，自己與烏克蘭飯店業者都不是以英語為母語的人，讓對方以為她是堅持要現在入住民宿，因此可能在溝通上造成誤會。她坦言，當時自己的行李與財物被碰觸時，讓她非常緊張，接下來經過激烈拉扯導致受傷；加上訂單無法退款還被取消，導致她激動、難過情緒爆發，產生了自我保護的想法，才會發布限時動態。
小象強調，她並沒有對民宿房務或經理動手，自己是主動被攻擊的對象，也沒有要消費作為戰爭國家的烏克蘭，「去烏克蘭是早在幾個月前就提過的，這次向廠商提議先帶2雙童鞋到當地捐贈，希望讓大家看到品牌一直對公益的努力，而廠商並沒有贊助我來到這裡」。
小象最後再度致歉指出，如果自己的拍攝方式跟語境讓觀眾感到不適，在這邊真誠地跟大家說對不起，「這從來不是我的本意，我會繼續的學語言、繼續拍片，最重要的是我會去學習以更冷靜的方式去溝通、尊重及理解」。
留言 230