新光三越正式接手北車商場!百貨龍頭「2年8個月改造術」揭曉前,先解3大難題
新光三越25日正式接手台北車站商場,結束微風長達19年的經營。微風24日下午3時停止營業後,先將商場點交台鐵,再由台鐵移交新光三越,相關作業持續至隔日凌晨約5時。
新光三越接手後,商場短期內不會全面換新,預計8月底前會向台鐵提出完整改裝規劃,後續在不中斷營運的前提下,採分區、分期施工,並於2年8個月內改造完成。
300人連夜盤點,部分一樓櫃位暫停營業
新光三越營業本部長暨新域開發總經理歐陽慧表示,台鐵與新光三越自24日下午起投入約300人盤點商場設備,直到25日凌晨5時左右才完成交接;新光三越則自25日凌晨零時起依法取得經營權,清晨6時起營業。
台鐵資產開發處處長劉睿紘指出,交接期間針對消防與商場設備進行全面測試,發現部分設備反應較慢;基於安全考量,暫不開放部分櫃位營業,主要集中在一樓部分區域,待設備改善並確認安全無虞後再恢復營運。
劉睿紘說明,台北車站是國際旅客進出台灣的重要門戶,因此期待新光三越接手後,除了提升餐飲與購物服務,也能透過商場空間呈現台灣特色。未來將在大廳600吋LED電視牆播放「台灣之美」等內容,向旅客介紹台灣。
新光三越則表示,將以「Window to the World」作為發展願景,逐步將北車打造成「讓世界看見台灣、在台灣看見世界」的新樣貌。
「九龍搶珠」競逐北車商場!新光三越得標、微風19年經營落幕
台北車站商場此次標案共有新光三越、微風、統一、誠品、潤泰、新東陽、澎坊、京站及JR東日本等9家業者參與,得標者將享有15年經營權及8年優先續約權。最終由新光三越得標,微風則結束19年的北車商場營運。
台北車站商場原有約120個櫃位,其中110家已與新光三越簽訂短期租約,續留率約九成;另有約10家因合約到期或品牌調整退場。新光三越也規劃陸續引進10家新櫃位,目前已公布魚君、Miopane、糖村、法雅客、美麗市場、樂戀堅果、日日南洋、日本拉麵品牌魁力屋及中一排骨等9家,另有1家尚未公開。
新光三越接手北車後,面臨哪3大挑戰?
挑戰一:不能封館,如何邊營業、邊完成改裝?
依照標案規範,新光三越須在不中斷營運的前提下,採取分區、分期施工。如何安排施工比例、維持旅客與消費動線,並在2年8個月內完成改造,是首要考驗。由於改造期間不能全面封館,新光三越指出,未來可能採七成區域營業、三成施工,或五成營業、五成施工,實際比例仍在規劃中。
挑戰二:設備與系統如何順利磨合?
交接測試已發現部分設備反應較慢,並造成一樓部分櫃位暫停營業。後續如何在確保安全的前提下完成設備改善、處理POS系統等營運問題,同時降低對店家與消費者的影響,將考驗新光三越的營運能力。
挑戰三:如何把車站人流轉化為商場買氣?
台北車站擁有龐大的通勤與國際旅客人流,但「有人經過」不等於「有人消費」。新光三越如何透過招商、品牌組合與空間設計延長旅客停留時間,將決定改造能否真正帶動業績。
新光三越媒體公關部協理張家齊表示,商場品牌與空間配置將進行調整,但具體內容及相關營運數字仍在規劃,日後會再對外說明,改裝期間將維持商場營運。
商場店家也期待,百貨龍頭的招商能力能帶來人潮。咖哩專賣店「新高軒」店長王彥智表示,希望新光三越接手後能帶動業績成長,人流也能增加一至兩成。
在完整改裝規劃公開前,施工動線、設備改善、櫃位組合與人流轉換,仍是後續觀察重點。
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