壟斷中國逾5成市場 攜程遭重罰247億還得喊:堅決服從
中國旅遊巨頭攜程因涉嫌壟斷市場而在今年初遭中國監管單位展開調查。中國國家市場監督管理總局今日(7/25)宣布,依法對攜程祭出行政處罰,將施以罰款及沒收金額總計51.79億元人民幣。處罰通告公布後,攜程立刻高喊「誠懇接受、堅決服從」。
綜合中國媒體報導,中國國家市場監管總局今年1月依據《中華人民共和國反壟斷法》對攜程立案調查後發現,攜程自2020年以來濫用其在中國境內網路飯店預訂平台的支配性地位,以流量分配機制為核心,利用平台規則、技術手段,實施了兩種壟斷行為:一是要求「特牌」飯店獨家合作,構成限定交易行為;二是強制「金牌」「無牌」飯店經營者給予「全網最低價」,構成附加不合理交易條件行為。
中國監管單位依據《中華人民共和國反壟斷法》規定,責令攜程停止違法行為,全額退還強制扣除飯店經營者的訂單儲備金1.22億元人民幣;沒收違法所得16.58億元人民幣,並處以其2025年中國境內銷售額469.58億元7.5%的罰款(35.21億元人民幣),總計51.79億元人民幣(約247.4億元台幣)。
中國媒體報導稱,這是中國實施《反壟斷法》後,首次沒收違法所得案件。
攜程隨後也發表「認錯」聲明說:「我們誠懇接受、堅決服從,並將嚴格對照監管要求,逐項推進、系統落實各項整改工作,確保各項措施執行到位。」攜程同時強調,未來將「堅決摒棄『內卷式』低效競爭,堅定不移走高品質發展之路」。
攜程集團旗下品牌包括攜程網、去哪兒網、Skyscanner、Trip.com等四大品牌,亦收購香港永安旅遊九成以上股權納為子公司。
根據《環球時報》,攜程在中國擁有逾半市占,2024年占中國酒店和旅遊市場成交總額的56%。在全球,攜程與Booking.com及Expedia(智遊網)並列三大旅遊平台。
攜程集團2025年全年淨營業收入為624億元,年增17%;淨利潤為334億元,暴增95%,被視為遭到調查的主因。