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國內

憂駭客竊個資!加值機出現「非法入侵」四字 北捷這樣解釋

TVBS

更新於 2021年10月28日11:31 • 發布於 2021年10月28日11:31 • 劉亭廷,李品誼 陳文鴻
圖/TVBS

民眾使用捷運站的加值機儲值悠遊卡,卻發現有機器故障後,出現「非法入侵」四個字,憂心個資是否會被竊取!實際詢問民眾,很多人也擔心是不是駭客所為,北捷也出面解答,要民眾不用太擔心!

圖/TVBS

民眾:「(加值)機器比較方便。」

民眾:「用這個比較方便。」

民眾搭捷運通勤,幫悠遊卡加值成家常便飯。

記者劉亭廷:「民眾平時儲值悠遊卡很習慣,使用捷運站內的加值機,不過新埔捷運站的機器日前,卻出現了「暫停服務」的故障訊息,底下還有四個字「非法入侵」。」

民眾:「會覺得滿不安的,機器弄的話會不會,我的錢會不會被拿走。」

民眾:「應該是駭客入侵吧,小部分(悠遊卡)記名的,就可能要去擔心一下。」

民眾:「可能怕是對岸滲透我們這邊吧。」

民眾:「以前我沒有看過耶,但是看到就真的會有點害怕。」

台北市議員(無)楊靜宇:「像是信用卡或聯名卡綁結的,對民眾來講他有非常擔心,他的個資會外洩的問題,這個字眼出來大家都會恐慌。」

接獲陳情的市議員議場上質詢,北捷來解答民眾疑慮。

北捷站務處副處長林錦河:「假設說(加值機)沒有經過正常程序,去讓外門打開的話,門的感應器產生警報,這時候設備會暫停服務,這對我們民眾的使用上面,他的所謂的信用卡或支付,完全不會受到影響。」

簡單來說是硬體而非軟體問題,「非法入侵」四個字,是為了方便站務人員,能跟維修單位溝通而採用的內部資訊。

民眾:「文字要再改一下,不然寫這樣還滿恐怖的。」

民眾:「我覺得可以用說,把門關好之類的。」

北捷站務處副處長林錦河:「用字遣詞上面,我們會做適當的修改,避免民眾的誤解。」

幸好不是金錢或個資被偷,但無論如何確實讓人虛驚一場。

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