為何台灣企業總是打價格戰?千家企業數據揭品牌競爭力盲點
台灣企業向來以技術與製造實力聞名,但品牌價值是否真正被市場看見?台灣經濟研究院首度彙整五年、超過千家企業診斷數據,發布《2026 台灣企業品牌力大調查暨升級指南》。
調查發現,超過八成企業已具備品牌經營意識,卻在品牌創新、互動與市場認同等面向仍有明顯落差,整體呈現內強外弱的結構性失衡——企業投入品牌資源,卻未能有效轉化為市場認知與品牌偏好。
台經院彙整「品牌強度診斷系統」於 2021 至 2025 年間累積的 1,167 家企業填答資料,以品牌強度八大指標作為評估架構,從企業品牌力、產業差異、企業世代、營收規模及國際化程度等面向進行分析,為長期缺乏客觀衡量基準的台灣品牌發展,建立一套可量化、可比較的品牌健檢機制,協助企業從數據中檢視自身品牌現況,找出下一階段最需優先投入的品牌課題。
回購率高、溢價力低,品牌黏著仍停留在「習慣」而非「認同」
調查結果點出台灣品牌面臨的核心挑戰:品牌競爭力仍多停留在功能面。
數據顯示,超過半數企業在品牌創新度(57.6%)、品牌互動性(55.3%)與品牌好感度(51.4%)三項指標表現偏弱,反映多數企業仍以產品品質、技術規格與價格優勢作為主要訴求,較少進一步建立讓市場願意偏好的品牌價值主張。
其中最具代表性的一組數據為:近八成企業顧客願意重複購買產品或服務,但願意支付更高價格的顧客不到六成。回購率高、溢價能力不足,意味著顧客黏著度更多來自使用習慣與轉換成本,而非對品牌價值的真正認同。
對代工與供應鏈優勢見長的台灣企業而言,這也反映出難以擺脫價格競爭、突破毛利率天花板的重要原因。
內強外弱成普遍現象,品牌斷點卡在價值轉化能力
若進一步將品牌強度八大指標區分為內部與外部兩大構面後,台灣企業最典型的型態為內強外弱。
多數企業在品牌定位、高層重視與內部管理機制上多已具備基礎。品牌價值如何被市場看見、理解並形成偏好,仍是尚未突破的環節。
這也解釋為何許多企業做了品牌卻看不到效果。企業普遍已完成識別設計、官網建置與品牌手冊制定,對外溝通卻仍停留在產品規格與功能描述;又或者高層在內部清楚闡述品牌方向,其他部門卻無法將其轉化為對外的市場語言。
換言之,品牌真正的斷點並非出現在前期策略,而是企業覺察與市場感受之間的轉化過程,這也是最希望協助企業補強的能力缺口。
規模擴張反而削弱品牌動能,「重視度悖論」值得警惕
報告也觀察到一項值得成長型企業與國際化企業關注的現象。
隨著企業規模擴大或國際布局深化,品牌管理能力如品牌統御力與品牌一致性通常同步提升,但品牌重視度與創新動能卻可能因組織擴張、分工深化及營運慣性而逐漸下滑。
換句話說,品牌容易從企業高層的核心戰略議題,逐漸退化為品牌部門的例行性工作,進而失去原有的策略高度與市場敏銳度。
這項被稱為「重視度悖論」的現象提醒企業,品牌不應被視為企業成熟後的附加項目,而應是伴隨企業成長持續投入,避免被組織稀釋的重要資產。
從品牌診斷走向行動,建立企業升級路徑
台經院副院長周霞麗表示,台灣企業若要從產品供應者進一步走向價值創造者,品牌將成為企業經營的重要核心課題。
她指出,對內需要高層承諾與組織共識,對外則需要清晰的溝通策略,以及持續回應市場需求的能力。在全球競爭持續加劇的環境下,企業不僅需要優秀的產品與技術,更需要透過有效的品牌策略,讓自身價值被市場看見、理解並建立長期信任。
《2026 台灣企業品牌力大調查暨升級指南》內容涵蓋品牌強度八大指標發展重點、企業與產業品牌力分析、診斷報告解讀、關鍵議題探討、標竿案例以及品牌升級行動方案,建構從「診斷」到「行動」的完整路徑。
報告也針對零售通路、食品餐飲、電子資訊、金屬機械、生技醫療、其他製造業及服務業等七大產業進行系統性分析,呈現不同產業面臨的品牌發展挑戰。
完整版指南目前提供完成「品牌強度診斷系統」填答的企業索取。企業完成診斷後,可獲得專屬品牌分析報告及指南全文,作為未來品牌策略規劃、行銷布局與國際市場拓展的重要參考。
從品牌力到國際競爭力,企業下一步怎麼走?
看懂自身品牌體質之後,下一步就是讓品牌真正走出去。
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(資料來源:台經院;首圖來源:台經院)