影音/日企招募出奇招!推模擬經營遊戲 玩遊戲竟可「免面試」
日本企業運用遊戲化策略,來吸引年輕人才。有一間廚房設備廠,開發午餐中心模擬遊戲,藉著高度還原工作流程,想來應徵的人只要遊戲達標,就可以免除第一關面試。另外還有一間不動產公司,用卡牌遊戲 來培訓員工。
日本企業近年積極運用遊戲化策略,將公司業務融入遊戲設計,不僅作為招募新血的創新管道,更應用於員工培訓。從清潔用品製造商打造的密室逃脫遊戲,到廚房設備廠商開發的午餐中心經營模擬,甚至不動產公司引進的客戶應對卡牌遊戲,都展現了企業透過遊戲提升參與度、吸引年輕族群的決心。
日本一家用品製造商開發了一款密室逃脫遊戲,玩家需使用公司的洗滌劑或清潔工具,一邊清掃建築物、一邊解開謎團完成逃脫。這種將產品特性融入遊戲機制的設計,讓玩家在娛樂過程中自然認識企業產品。
另一家專門製造學校午餐廚房設備的廠商,則研發了一款高度還原午餐中心環境的模擬遊戲。玩家在遊戲中扮演午餐中心負責人,需要規畫廚房的平面配置及設計菜單,深入了解午餐產業的運作方式。遊戲設有評分機制,玩家必須掌握產業知識才能獲得最高的5顆星評價。更特別的是,符合條件的應徵者可以免除第一關面試,直接從第2關開始進行。
廚房設備製造商企業規劃主任吉川日出行表示,只要下載了遊戲,學生隨時都能了解他們公司。他指出,由於這是一家B2B的產品製造商,在學生中知名度較低,導致應徵人數不如預期。為此,他們推出遊戲並在大學餐廳張貼廣告宣傳,計畫將今年的招募人數增加到去年的兩倍以上。有大學生表示,因為是自己喜歡的類型,所以想說來試試看。
除了招募用途,遊戲也被運用在實際員工研修上。東京都內一家提供不動產與住宅資訊的公司,引進了一款卡牌遊戲進行員工培訓。遊戲將客戶分為9種性格類型,學員需透過提問推測對方類型,並採取相應策略;若判斷錯誤,便可能遭到冷淡回應。有員工在遊戲過程中直呼好難。
不動產住宅資訊供應商企劃擔當五十嵐拓表示,針對不同性格給予合適應對,提供優質接待以促成簽約,能讓大家切實感受到業務工作的樂趣,進而掌握核心技能。
遊戲化市場持續擴大,較前年約1600億日圓的規模,預計2030年將成長超過4倍。企業透過遊戲提升參與度與學習效率,成功吸引年輕族群關注與投入。