永慶「實境Live賞屋」 達人線上解說 看屋時間縮短8成
好房網news記者段佩宜／綜合報導
創新服務不斷領先同業的永慶房產集團，一路運用科技改變消費者看屋模式，2018年推出【實境Live賞屋】再次改變房仲服務模式！讓消費者透過網路，就能與專業的經紀人連線，由經紀人線上實境帶看解說。在今日(4/18)甫揭曉的《創新商務獎》，【實境Live賞屋】獲得「最佳技術創新-銅獎」，是永慶繼2018年以【MR智能生活】獲「評審團大獎」、2016年【社區行情導覽】獲「最佳整合傳播行銷-銅獎」後再度獲獎，更是《創新商務獎》舉辦以來，唯一3度獲獎的房仲品牌！
2019年《創新商務獎》共計有150作品參加競賽，最後由評審團選出33個得獎作品。而永慶房產集團的【實境Live賞屋】，不僅擁有獨特的專利技術，更充分運用VR等科技，為消費者帶來更好的體驗及更便利的服務，是最大的優勢關鍵。此獎項是由《數位時代》雜誌，為鼓勵企業大膽創新所舉辦，每年皆有上百件作品報名。
代表領獎的永慶房屋業管部協理陳賜傑表示，永慶一直以「為消費者帶來更好、更便利的購屋體驗」為目標！【實境Live賞屋】的誕生，就是我們在服務過程中看見了消費者的需求，因而推出的服務。在網路平台上看房時，雖有豐富的照片與資訊，但若能有房產專家線上即時解說帶看、即刻解惑，消費者將能更有效率的掌握房況。
陳賜傑協理進一步說明，永慶在2017年推出了結合產業創新智慧結晶的【實境找房】服務，不僅讓消費者在家就能藉由環景照片看見房屋細節，更特別的是能透過google街景了解房產周圍的生活圈，大幅提高消費者找房的效率，深受消費者喜愛。但我們也接獲了許多消費者的回饋，買房是人生大事，若有房產專家即時解答疑惑，資訊會更清楚。因此我們決定升級【實境找房】，推出消費者與經紀人可以異地同時線上看屋功能的【實境Live賞屋】。
【實境Live賞屋】是永慶產品設計與開發團隊長年專注於使用者體驗，瞄準帶看過程痛點的線上解決方案。永慶產品設計與開發團隊一直以來力求產業創新，帶領數位轉型。【實境Live賞屋】讓永慶經紀人和消費者線上連線，一邊利用VR環景影像，讓消費者透過電腦、手機或平板，清楚看到房屋內部的裝潢細節，一邊聽經紀人解說，猶如消費者與經紀人皆親臨現場，解說帶看。更特別的是，經紀人可在螢幕上手寫註解、標示重點，消費者的螢幕上也會立即同步顯示經紀人標示的重點！
【實境Live賞屋】將實體帶看行為轉至線上，除了保持帶看過程的各種互動，更可為買家與經紀人節省交通所需的時間與花費，在更短的時間內，能看更多的物件，有效提升消費者與經紀人雙方的效率。根據永慶內部資料統計，【實境Live賞屋】服務，在整個買房看屋的過程當中，成功為帶看雙方平均省下60%至80%的時間。
身為房仲業的龍頭，永慶房產集團以帶動產業持續向上提升為己任，一路領導產業、改變消費者看屋的行為。2002年率先推出永慶房仲網，開啟「買房先上網看房子」的網路看房時代。2003年推出全球領先的【網路影音看屋】、2010年因應智慧型手機的普及，永慶再度引領產業進入「行動看屋」時代。這兩年永慶推出【MR智能生活】、【實境找房】、【實境Live賞屋】，又一次翻轉消費者找屋模式，持續為客戶創造更好的賞屋體驗、並讓房仲經紀人工作更有效率！
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