【情報快遞】證交所舉辦評鑑活動 攜手證券商齊反詐
近年臺灣詐騙案件層出不窮,部分民眾自身財產遭遇損失,使我國政府高度重視,臺灣證券交易所為鼓勵證券商共同精進反詐措施,規劃第2屆證券商反詐騙評鑑活動,並對表現優異之證券商進行表揚。
證券商反詐騙評鑑由「反詐騙組織管理與成效」、「反詐騙宣導活動及教育訓練」、「反詐騙客戶關懷措施」及「反詐騙資訊揭露」等4個面向進行評比,提供明確的方向讓證券商規劃及執行相關反詐專案。在評鑑過程中,觀察到證券商投入更多心力及資源,更積極主動關懷客戶,規劃具創意的宣導方案,另有多件成功阻攔客戶被詐之情事並獲得客戶衷心感謝。
亮點措施方面,大型證券商如元大、凱基證券等皆已採購美國網路安全公司RSA之Fraud Action或其他廠商同功能之服務,24小時不間斷偵測包含釣魚網站、偽冒社群粉絲專頁及偽冒APP等,並協助執行下架。富邦證券整合集團資源,規劃反詐家庭日等大型活動,另積極動員營業員關懷高齡客戶。兆豐、統一證券則積極於社區關懷照護據點、健康服務中心及里民活動場所等,對不擅使用網際網路之長者、身心障礙等弱勢族群進行反詐宣導。其他中型及小型證券商,雖未能如大型證券商舉辦高頻率、大範圍之宣導活動,在現有資源下,皆已成立打詐相關委員會或小組,積極完善詐騙通報機制SOP,內部反詐騙獎懲機制及自行查核機制,由上至下逐步貫徹防詐文化。
證券商反詐騙評鑑活動自113年推出至114年已辦理2屆,114年11月11日完成頒獎,表揚富邦證券、兆豐證券、永豐金證券、元大證券、凱基證券、群益金鼎證券、元富證券、統一證券、中國信託證券、玉山證券、國泰證券、第一金證券、台新證券、亞東證券、合庫證券、光和證券、宏遠證券、福勝證券、新百王證券、新光證券、北城證券、臺銀證券、德信證券等23家評鑑優異之證券商。展望未來,證交所將持續精進評鑑活動,與證券商共同努力,善盡企業社會責任,讓資本市場朝向更健康、更良性的方向發展!
委託刊播者:臺灣證券交易所股份有限公司/臺灣
出資者:臺灣證券交易所股份有限公司/臺灣