全國「職業災害勞工個案主動服務」評鑑 高雄市勞工局獲「優等」

記者許正雄／高雄報導

勞動部舉行全國「職業災害勞工個案主動服務」評鑑頒獎表揚大會，高雄市勞工局獲頒第一組「優等」獎，局長周登春代表受獎，並感謝每一位默默付出與陪伴的職災專業服務人員，關懷及提供勞動權益保障，盡心支持陪伴職災勞工與家屬，協助早日重返職場。

局長周登春表示，除感謝職災專業服務人員，提供職業災害勞工個案管理服務，也期許服務同仁持續秉持「即時保障、即刻關懷」的理念，陪伴勞工朋友及家屬度過艱難時期，民眾若有職災個管服務的相關疑問，亦可電洽勞工局服務窗口諮詢。

高雄市勞工局職災專服員稜韻就表示，勞工家屬最需要的就是支持與陪伴，以屏東明揚爆炸案為例，在獲悉有受傷勞工轉送至高雄，專服員於獲報、聯繫及建案後，提供心理支持與關懷，並視職災勞工及家屬的需求轉介勞工、社福、醫療、法律等資源網絡單位。

在勞工局服務十四年的職災專服員秀枝說，「職災勞工個案主動服務專業服務人員」這個角色，對大多數勞工來說相當陌生，但對遭遇職災的勞工朋友與家屬而言，是艱辛的復原路上一份有力而溫暖支撐，且要有同理心、耐心並善用溝通技巧，才可以立即且正確地提供到位的服務。