職場太熱心恐影響升遷?女性承擔雜務機率是男性2倍
職場中的雜務分配困境引發工作邊界討論,專家建議設立清晰底線以維持健康職場環境。許多上班族在職場中常遇到超出職務範圍的工作請求,特別是新進人員更容易因不好意思拒絕而接下額外工作。人力資源專家指出,這些非核心工作如行政雜務、籌辦活動等,不僅不會增加專業能力,還可能影響本職工作表現及生活品質。研究更發現,女性因符合社會期待的性別標籤,承擔這類工作的機率為男性的兩倍,長期下來可能導致升遷速度較慢。
工作三年的上班族Cindy分享她的經驗,表示剛開始出社會時,難以判斷哪些工作是自己該做的,常常先答應下來,結果需要加班或帶回家完成。現在她已學會設立底線,在專業領域願意互相幫助同事,但對於行政雜事則會勇敢拒絕。Cindy強調建立明確的工作節奏和制度很重要,尤其是清楚區分上班和下班的時間。
人力銀行人力資源處資深協理江錦樺建議,面對額外工作請求時,應先確認自己工作的優先順序,優先完成時間緊迫或重要的任務。如果是主管請求幫忙辦活動等事務,可以建議輪流分擔。江錦樺觀察到,職場中熱心幫忙的通常是年長女性或新進人員,前者出於樂於助人的特質,後者則希望快速融入團隊。
組織發展陪跑教練賴婷婷指出,公司常因性別刻板印象將文書工作分配給女性,認為女性較細心且能坐得住。這種做法長期可能導致支援性工作的貢獻被低估,影響核心團隊中的女性比例,以及女性付出與回報的不對等。美國創意領導力中心的研究也發現,樂於助人的員工雖然考績好,但因可計薪時數減少,升遷速度反而更慢。
專家建議,拒絕多餘工作時可以清楚說明自己的工作量和優先順序。當同事尋求協助時,不要立即答應,先思考這些額外工作對自己職務和職涯目標的幫助。賴婷婷強調,公司會因員工完成核心任務而給予肯定和升遷,而非因承擔額外的慶生會等活動。她建議員工要明確知道自己的目標,設定幫忙的底線,並勇於溝通,才能創造健康的職場環境。