降薪外送員挨轟 Uber Eats回應了
[NOWnews今日新聞] 面對Uber Eats預計於114年7月底前再次片面調降外送員報酬，今（18）日立委與外送員批評，業者不能只顧利益，卻犧牲勞工的生計與尊嚴。Uber Eats則強調，此次調整目的絕非調降，而是將部分趟次獎勵轉為基本費用。
立法委員林月琴今與全國產業總工會、台灣總工會、中華民國全國職業總工會並聯合地方外送工會與運輸工會共同召開記者會，嚴正譴責平台業者漠視勞動尊嚴，呼籲企業經營者，應該確保對於勞動者的最低權益保障，建立一套透明的制度，這也是民主社會的基本底線。
台北市網路平台外送員職業工會發言人高正宗說明，外送平台的新制，根本是變相降薪，原本一單可能有40元起跳，再加上里程費與尖峰獎勵，加起來至少有近60～80元的收入，現在看起來是把起跳費調高到45元，但其他全部都歸零，實質上是把我們辛苦跑遠單、跑尖峰的誘因完全拔掉了。
高正宗直言，「平台不跟我們談，卻悄悄地改制度。這樣的做法，就像是在我們背後動刀，不給我們任何討論空間」。這種制度一旦全面上路，外送員的收入會明顯下滑，但卻沒有任何合理補償或協商機制，這樣的調整根本是在試探我們底線，把人當成沒聲音的免洗工具。
對此，Uber Eats回應，我們重視與每位外送合作夥伴的長期合作。日前，我們已主動通知外送合作夥伴，即將有行程費用的調整。此次調整目的絕非調降，而是將部分趟次獎勵轉為基本費用，以回應長久以來外送合作夥伴的期待。
此外，Uber Eats指出，此一更新也將使外送報酬更即時反映地點、時間、距離與訂單複雜度等實際情況，使外送體驗更有效率。我們了解各界對於行程費用的變化相當關心，也有不同解讀，我們完全理解與尊重。我們一直積極與主管機關保持溝通，也會持續傾聽每位外送合作夥伴的聲音，不斷優化平台運作與合作體驗，同時維持外送合作夥伴所重視的工作彈性與自由。
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